Langue, langage et parole en éducation - Université François ...

142Le résultat sera la réduction des aides, et l’on peut penser que les premières à en pâtir serontles personnes plus que les entreprises. Si nous voyons que l’Agefiph a réussi à « écouler sessurcroîts de collecte », nous serions tentée de nous poser la question de savoir comment. Cediscours ne résonnerait-il pas comme un échec des politiques en place ? Il soulève nombred’interrogations qui viennent se greffer aux constats établis par ailleurs. En premier lieucelui des indicateurs nécessaires en préalable à toute réflexion.Les indicateurs à inventerLes doutes qui s’insinuent devraient engendrer autant de propositions de réflexionsstratégiques qui nécessitent la mise en place d’outils d’évaluation de la situation actuelle enpréalable à ceux qui viendront analyser les résultats de demain : concevoir les indicateurs qui permettraient de s’assurer que, la RQTH touchant unpublic plus large qu’auparavant, les personnes présentant des handicaps plus lourdsn’en subissent indirectement les conséquences, réfléchir à la constitution de cet indicateur pourrait permettre en parallèle decontrôler l’activité des EA et vérifier qu’elles n’aient pas été tentées de privilégierl’exploitation des handicaps légers au détriment des missions qu’elles ont à mener, modifier les outils de contrôle de l’activité afin d’identifier la part de l’emploidurable dans les résultats actuels et futurs, initier un véritable recensement de l’activité orientation/formation et en évaluerses conséquences, tenter d’évaluer la proportion de personnes présentes en CRP et dont le profilaurait permis le parcours en milieu ordinaire, réfléchir à l’élaboration d’une enquête auprès des personnes handicapées, dans lerespect de l’anonymat, pour qu’elles puissent s’exprimer sur leurs conditions ; il vade soi qu’une telle consultation ne peut être instruite que par un acteur extérieur àl’organisation afin de préserver la neutralité et la pertinence des questions posées etque le résultat en soit bien une image relative à la qualité des services et à leursconséquences directes sur le quotidien des personnes, le fondement même de la réflexion stratégique serait de concevoir les changementsen accompagnement des outils d’évaluation des futures actions dans une autredimension que la seule vérification comptable.