Langue, langage et parole en éducation - Université François ...

93La complexité de l’organisation, son instabilité, nous a encouragée à faire dans un premiertemps des entretiens exploratoires auprès de différents responsables des principaux acteurset associations. Chacun a d’ailleurs contribué à clarifier notre compréhension tout autantqu’à nous plonger dans la perplexité. Il n’en reste pas moins que les acteurs, d’expérience,n’ont pas toujours la meilleure vision de l’univers dans lequel ils gravitent. Lorsque l’on estdans l’action, on n’a pas toujours le recul nécessaire pour évaluer les difficultés à leursjustes valeurs, dans un sens comme dans l’autre d’ailleurs. Dans notre position, la meilleureapproche consistait donc à interroger les personnes elles-mêmes. Cette option nous estapparue clairement durant le cheminement de notre quête d’informations. Qui peut exprimerson ressenti et établir le constat du fonctionnement d’une organisation mieux que lespersonnes qui en sont tributaires et qui le vivent au quotidien ?Le recueil des données tel que nous l’avons envisagé va se répartir en trois volets, laclassification des observations terrain au travers d’une synthèse des principales informationsrecueillies ; les entretiens, qui seront analysés ensuite ; la constitution d’une base de donnéesanonyme permettant d’étudier, tout du moins en partie, les parcours professionnels depersonnes handicapées en recherche d’emploi.IV.3 Les observationsNous l’avons dit, le terrain de stage nous a permis d’entrer en relation avec les différentsintervenants des organismes institutionnels, et de participer à plusieurs manifestations. Dansla position de stagiaire, nous retiendrons la participation à trois forums initiés par des acteursdistincts sachant que nous sommes passée de l’observation à l’observation participative pourterminer sur une implication totale. Dans la position d’étudiante, nous avons été invitée parun syndicat patronal, en qualité d’observateur silencieux, à une matinée d’information sur lethème du handicap en entreprise. Toujours en observateur, nous avons assisté au séminaired’une entreprise, préparé par une association, dont l’objectif est d’accompagner la prise deconscience du handicap par l’expérimentation.En visiteur externe, nous nous sommes rendue à un forum coordonné par un organisme privéqui a accepté que l’étudiante que nous sommes puisse suivre les ateliers de recherched’emploi. Nous avons également eu l’opportunité de visiter des Entreprises Adaptées. Nousallons détailler certains éléments qu’il nous a semblé important de décrire, d’autant qu’ilsont influencé le cours de la recherche.