Langue, langage et parole en éducation - Université François ...

81Le traitement du handicap en entreprise fait donc indirectement l’objet d’une disposition« extraordinaire ». Puisqu’il n’est pas commun, comment arriver à le considérer commenormal ? A vouloir intégrer le handicap à tout prix, voire à n’importe quel prix, la stratégiede l’organisation conduirait à une forme d’instrumentalisation du handicap. Ce qui « ...tendà ne reconnaître l’individu qu’en fonction de son utilité pour l’organisation, utilité mesuréepar l’évaluation quantifiée de son rendement et de son adaptation aux règles et mécanismesqui véhiculent les exigences du système. » 83 Le ton de la partition est donné, nous allons voirqu’elle se poursuit sur un autre registre.Il semble qu’il soit dans les priorités de l’organisation de communiquer sur le handicap. Lacompagne 2008-2010 présente trois affiches. Sur chacune d’elles notre devise nationale estmétissée de handicap « Handicap, égalité, fraternité ». Nous aurions pu entendre« Handicap, liberté, égalité, fraternité », synonyme d’inclusion dans la société, mais nousvoyons que le handicap nous enlève au moins un attribut de notre citoyenneté, un différent àchaque affiche. Deux des affiches montrent des personnes handicapées, ce qui semblecontraire à la plus élémentaire déontologie d’une part, mais plus simplement à la loi. Lacampagne 2011 s’appuie sur une personnalité présentant un handicap pour nous dire que« nous sommes 630 000 personnes handicapées dans les entreprise, et c’est normal ». Lechiffre, à peine 1% de la population, soit environ 5% des personnes handicapées devraitnous interpeler, mais il est présenté en résultat positif. Outre l’instrumentalisation de l’imagedu handicap, la stratégie marketing pourrait entretenir des représentations discutables.III.4.4 Les effets induits de la stratégieEn lisant ces dernières pages, on pourrait croire que nous venons de démontrer que lastratégie de l’organisation est contestable au regard des individus. Il n’en est rien, ce quenous venons d’investiguer ce sont les effets produits par la stratégie sur le terrain qui nousintéresse. Nous ne pouvons pas déduire que l’organisation n’a pas de stratégie, ou que celleen place ne serait pas conforme à la dignité humaine. Nous pouvons juste dire que quelleque soit la stratégie envisagée par l’organisation, elle aura produit l’effet inverse à celuiattendu. Il est évident que l’on ne peut pas croire que le résultat observé sur le terrain puisseêtre une volonté délibérée de l’organisation d’instituer une forme de pouvoir idéologique.Nous sommes peut-être en présence d’une démarche stratégique incomplète, ou d’une erreurtactique lors de sa mise en œuvre.83Ibidem pp. 147-148