Handbuch - Buhl Replication Service GmbH

Kaufmännisches Wissen kompakt
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Mahngebühren
� Mahnungen schreiben ist nicht nur ärgerlich, sondern kostet obendrein Zeit
und Geld. An diesem Aufwand dürfen Sie Ihre säumigen Kunden in gewissem
Umfang beteiligen: In den Stammdaten „Meine Firma“ sind unter „Einstellungen“
- „Grundeinstellungen“ steigende Mahngebührensätze voreingestellt: Angefangen
bei 5 Euro für die „Stufe 1“ (= � Zahlungserinnerung) erhöhen sich die Gebühren
in 5-Euro-Schritten auf bis zu 20 Euro. Falls diese Werte Ihren Geschäftsgepflogenheiten
nicht entsprechen, können Sie sie im Menü „Stammdaten“ - „Meine
Firma“ - „Einstellungen“ nach Belieben an Ihre Vorstellungen anpassen - oder
in bestimmten Mahnstufen auch ganz darauf verzichten. In vielen Branchen gelten
2,50 Euro pro Mahnung als üblich. Mahngebühren für Zahlungserinnerungen
empfinden viele Kunden als unhöflich.
Mahnung
� Zahlungserinnerungen und Mahnungen gehören zu den kaufmännischen Gepflogenheiten,
die sinnvoll und üblich, aber rechtlich nicht mehr in jedem Fall
erforderlich sind. Ob Sie zuerst eine Zahlungserinnerung und dann noch ein, zwei
oder drei „richtige“ Mahnungen an Ihre Kundschaft schicken, steht Ihnen völlig
frei. Laut Gesetz ist gerät der „Schuldner einer Geldforderung“ grundsätzlich spätestens
(!) „30 Tage nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung“ in Verzug. Dann
können Sie theoretisch sofort das gerichtliche Mahnverfahren einleiten.
Da die drei bis vier klassischen Mahnstufen in vielen Branchen noch zum guten
Ton gehören, werden sie im Mahn-Modul von „WISO Mein Büro 2009“ selbstverständlich
unterstützt. Standardmäßig funktioniert das so:
� Sofort nach Ablauf des vereinbarten � Zahlungsziels (also z. B. 30 Tage
nach dem Rechnungsdatum) wird eine Rechnung in der Rechnungsübersicht
mit einem roten Punkt als „überfällig“ gekennzeichnet.
� Weitere sieben Tage später ist eine „Mahnung fällig“. Die wird – inklusive
Mahngebühren – automatisch vom Programm erzeugt und unter „Finanzen“
- „Mahnungen“ abgelegt. In der ersten Mahnstufe handelt es sich noch
um eine � „Zahlungserinnerung“.
� Hat ein � offener Posten nach weiteren sieben Tagen noch nicht die Kennzeichnung
„vollständig bezahlt“, ist die erste Mahnung fällig, weitere sieben
Tage später folgt die zweite und schließlich die „letzte Mahnung“.