978-951-39-6020-9

Järki ja tunteetlista oman keskeneräisyyden hyväksyminen ja armollisuus itseä kohtaan.Seuraavaksi siirrymme tarkastelemaan tarkemmin tunteiden merkitystäesimiestyössä ja esimiesten tunnetoimijuutta.Tunnetoimijuus esimiestyössäJohdon valmennuksessa toteutetut haastattelut, joissa keskijohtajatkertoivat työstään ja sen tekemiseen liittyvistä asioista, olivat täynnäkuvauksia työhön liittyvistä tunnekokemuksista. Aineiston analyysipaljastikin kiistattomasti tunteiden merkityksen johtamisessa. Myös viimeaikainentutkimus osoittaa, että johtaminen ja päätöksenteko ovatsuuressa määrin tunteiden säätelemää toimintaa (esim. Ashkanasy, Härtel& Zerbe 2000; Rantanen 2013). Ajatus johtamisesta puhtaan rationaalisenafaktoihin perustuvana järkeilynä on vaihtunut johtamisen ymmärtämiseenmonien tunteiden säätelemänä monimutkaisena inhimillisenätoimintana (Barsade & Gibson 2007; Gilkey, Caceda & Kilts 2010).Positiiviset tunteet lisäävät tehokkuutta, koska ajattelu laajenee,ongelmanratkaisukyky ja keskittyminen paranevat, defensiivisyys vähenee,vuorovaikutus on joustavampaa ja uusia innovatiivisia ratkaisujaon helpompi löytää. Negatiivisten tunteiden on havaittu pääsääntöisestiheikentävän tehokkuutta, koska ne kapeuttavat ajattelua, kiinnittäväthuomiokyvyn laajojen kokonaisuuksien sijaan kapeisiin yksityiskohtiinja menneisyyden asioihin sekä lisäävän stressihormonien määrääelimistössä (Rantanen 2013). Liike-elämässä ja johtamisessa tunteisiinei nykyisin suhtaudutakaan kevyesti, vaan ne otetaan vakavasti yhtenäkeskeisimmistä kilpailukykyä ja taloudellista tulosta tuottavina tekijöinä.Tarkastelemme seuraavaksi, millaisia tunneilmaisuja keskijohdonesimiehet käyttivät liittyen omaan työhönsä ja sen tekemisen ehtoihinennen osallistumistaan Johdon valmennukseen ja sen jälkeen.Iloa, riittämättömyyttä ja turhautumistaEnnen Johdon valmennusta toteutetusta haastatteluaineistosta ilmeni,että omaan johtajana toimimiseen ja johtajaidentiteettiin liittyi paljonilon (12 mainintaa), innostuksen (4) ja mielekkyyden (7) kokemuksia.129