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série Avaliação de Políticas Públicas | 01III)Hardware e Software:▪ ofertar ferramentas/aplicativos e conteúdos digitais;▪ cuidar da infra-estrutura de rede;▪ disponibilizar suporte técnico na escola e externamente,quando necessário.IV)Gestão:▪ dar tempo para que mudanças ocorram de forma gradual;▪ disseminar boas práticas;▪ incentivar a colaboração e a comunicação entre os envolvidosno projeto (gestores, pais, professores, técnicos, estudantes).V) Monitoramento e avaliação.86Laptops e redes sem fio são novas tecnologias que estão cada vez maispresentes nas escolas norte-americanas, conforme Warschauer (2006).No planejamento de disseminação dessas tecnologias, ironiza o autor,o tempo despendido com os objetivos e métodos pedagógicos, as questõescurriculares e a capacitação dos docentes deve ser proporcional aodedicado à definição de configurações, redes e periféricos.Entre 2004 e 2005, Warschauer (2006) coordenou dez estudos de casoem escolas que implementaram projetos com laptops – sete escolasna Califórnia e três no Maine –, e destaca algumas outras condiçõesimportantes para as iniciativas do gênero, prévias e posteriores aoinício da execução:i) o formulador deve ter em mente que o custo total do projetovai muito além da aquisição das máquinas;