Zeszyt naukowy - całość

Aromarketing w kształtowaniu wizerunku marki… 111Marketing zapachowy nie wykorzystuje tej percepcji. Mimo wszystko, kliencisą świadomi tego, Ŝe czują zapach, dlatego staje się on jednym z elementówkomunikacji marketingowej. Twierdzi takŜe, Ŝe aromamarketing to jednoz najwaŜniejszych obecnie narzędzi budowania przewagi konkurencyjnej miejscsprzedaŜy. Jego podstawowym zadaniem jest stworzenie takiej atmosfery, którabędzie sprzyjała aktywności konsumentów, co moŜna doskonale wykorzystaćrównieŜ w kreowaniu wizerunku marki, w budowaniu nastroju w miejscusprzedaŜy czy przy specjalnych wydarzeniach (promocje, eventy).B. Hulten, N. Broweus, M. van Dijk w marketingu sensorycznym dostrzegająmoŜliwości, jakie oferują rozmaite strategie sensoryczne i wraŜenia zmysłowefirmie pragnącej zwiększyć świadomość marki i wykreować jej wizerunekzwiązany z toŜsamością, stylem Ŝycia oraz osobowością klienta 7 .Podsumowując, autorka stoi na stanowisku, Ŝe w dobie, kiedy kaŜda markapowinna mieć swoją „mitologię”, funkcjonować jako styl Ŝycia, stanowić swoistegorodzaju zbiór wartości funkcjonalnych i emocjonalnych, które komunikujątreści jawne i ukryte, a takŜe oddziałują na emocje, szczególnego znaczenianabiera kompozycja zapachowa, przez pryzmat której ludzie mogą rozpoznawaćmarkę, a przy doborze odpowiedniej gamy zapachowej wzmacniać jej niepowtarzalnywizerunek.Logo zapachowe i proces jego tworzeniaLogo zapachowe (ang. scent branding) to specjalnie skomponowany zapachkorporacyjny, wspomagający proces tworzenia emocjonalnego przywiązania domarki. To swoistego rodzaju zapachowy identyfikator marki. Stworzenie logozapachowego marki wymaga wielu zabiegów i w praktyce jego opracowanie towieloetapowy proces indywidualnego kreowania specjalnej kompozycji substancjizapachowych oddziałujących na zmysł powonienia interesariuszy.Tworzenie zapachu korporacyjnego wymaga dogłębnej analizy dotychczasowegowizerunku firmy, wizji na przyszłość oraz wielu informacji o grupiedocelowej. Kreowanie logo zapachowego w oparciu o pozyskane informacjejest działaniem niezwykle odpowiedzialnym, poniewaŜ w przyszłości będziestanowiło o wizerunku firmy bądź marki. Dlatego teŜ wymaga zaangaŜowaniaprofesjonalistów 8 .7 B. Hulten, N. Broweus, M. van Dijk, Marketing sensoryczny, PWE, Warszawa 2011, s. 17.8 Dla przykładu AromaCorp korzysta z pomocy najlepszych – współpracuje z trzema najbardziejrenomowanymi firmami z branŜy perfumeryjnej z Niemiec, Anglii oraz kolebki perfumiarstwa,Francji. Najbardziej ekskluzywne kreacje zapachowe tworzy jeden z najwybitniejszychświatowych perfumiarzy, który na stałe współpracuje z takimi markami, jak: Joop, Dior, Jill