Zeszyt naukowy - całość

40Włodzimierz DelugaPrzeprowadzone badania udowadniają, Ŝe umiejętnie zastosowany marketingzapachowy ma ogromny wpływ na postępowanie nabywców. Aromamarketingjest dziedziną specyficzną, poniewaŜ oddziałuje na człowieka poza jegoświadomością. To właśnie ta jego cecha wzbudza najwięcej kontrowersji. Badaniapokazały, Ŝe część społeczeństwa postrzega go jako działanie nieetyczne.UwaŜają oni, Ŝe człowiek powinien być w stanie obronić się przed działaniamimarketingowymi. MoŜna nie oglądać reklam, nie słuchać ich, nie czytać, jednakdziałania zapachu nie jesteśmy w stanie zatrzymać. Jego potęga tkwi właśniew podświadomym działaniu, z którego człowiek nawet nie zdaje sobie sprawy.Odbieranie marketingu zapachowego w duŜej mierze zaleŜy od wieku i płcikonsumentów. NaleŜy więc pamiętać wybierając zapach, by dokonać segmentacjiklientów. Pełna akceptacja takich działań przynaleŜy młodszemu pokoleniu.Badania pokazują, Ŝe kaŜdy zapach wywołuje inne skojarzenia. Jest to przyczynąwymuszającą zatrudnienie specjalistów, którzy dysponując odpowiedniąwiedzą, dobiorą aromat odpowiedni do danego rodzaju działalności.Przyszłość marketingu zapachowegoFachowcy od marketingu muszą docierać do odbiorców ze swoim przekazem,wykorzystując wiele zmysłów, bo zwykła reklama stała się zbyt małoefektywna. Ludzie są bombardowani dziesiątkami tysięcy reklam telewizyjnychrocznie, do tego dochodzą tysiące innych komercyjnych wiadomości. Nie chcąich juŜ słuchać i oglądać, nie są nimi zainteresowani. W XXI wieku przyszedłczas na coś nowego, czym specjaliści od marketingu będą zachęcać kolejnychnabywców do kupna. Przyszedł czas m.in. na marketing zapachowy.Scent Marketing Institute przedstawił trendy, które ukazują przyszłość marketinguzapachowego. Zapach, jako czynnik trudny do skopiowania, będziewykorzystywany do zapobiegania fałszerstwom i podrabianiu pomysłów konkurencji.Bez znajomości dokładnej receptury zapachu i proporcji składnikóww nim zawartych nie da się dokładnie odtworzyć danego aromatu. Obecniebardzo często spotyka się kopiowanie reklam, sloganów, znaków handlowych(logo), sygnału dźwiękowego itp. Szczególnie często wykorzystują to markimniej znane. Upodabniają one swoje produkty do tych znanych, by wykorzystaćnieuwagę klienta i znaleźć się w jego koszyku z zakupami. Potęga zapachuzabezpieczy znane marki przed próbą kopiowania. Zmysł węchu jest na tyleczuły i niezaleŜny od ludzkiej świadomości, Ŝe nie pozwoli na dokonanie pomyłki.Jest to pierwszy zmysł, który rozwinął się w procesie ewolucyjnym,cechujący się zarazem niezwykle silną oraz precyzyjną zdolnością przypomina-