Zeszyt naukowy - całość

ZESZYTY NAUKOWE UNIWERSYTETU SZCZECIŃSKIEGONR 712 PROBLEMY ZARZĄDZANIA, FINANSÓW I MARKETINGU NR 26 2012dr SABINA ZAREMBA-WARNKEUniwersytet Ekonomiczny we WrocławiuORIENTACJA NA PROEKOLOGICZNE POTRZEBYKLIENTA – WYZWANIE DLA MARKETINGUStreszczenieW artykule scharakteryzowano tzw. potrzeby proekologiczne – stosunkowo nowo ujawnionągrupę potrzeb społecznych i długookresowych związanych z czystym środowiskiem i koncepcjązrównowaŜonego rozwoju. Przeanalizowano problemy, jakie wiąŜą się z zaspokajaniem tego typupotrzeb oraz wskazano moŜliwości ich spełnienia poprzez wykorzystanie marketingu zrównowa-Ŝonego.WprowadzenieZnaczenia potrzeb dla koncepcji marketingu nie da się przecenić. Fundamentalnedla działań marketingowych pojęcie potrzeb i satysfakcji klienta zyskałojednak w ostatnich dziesięcioleciach nowy wymiar – społeczny i etyczny.Stało się oczywiste, Ŝe ciągły proces pobudzania i kreowania jednostkowychi bieŜących pragnień konsumentów stanowi w długim okresie zagroŜenie własnejkontynuacji (trwałości).Konsumpcyjny styl Ŝycia powoduje wiele negatywnych skutków społecznogospodarczych,których spotęgowane efekty odczuwane będą niewątpliwietakŜe przez przyszłe pokolenia. Obecnie wykorzystanie koncepcji marketinguwymaga równoczesnego uwzględnienia potrzeb jednostkowych i bieŜącychoraz społecznych i długookresowych.Jedną z grupy potrzeb społecznych i długookresowych stanowią tzw. potrzebyproekologiczne. Celem artykułu jest charakterystyka tej stosunkowonowej grupy potrzeb konsumentów oraz analiza moŜliwości ich zaspokojeniadzięki wykorzystaniu koncepcji marketingu.