Zeszyt naukowy - całość

322Joanna DyczkowskaAnaliza zasobów ludzkich w wybranych przedsiębiorstwach logistycznychAnalizą objęto trzech liderów w branŜy operatorów logistycznych na rynkupolskim; według rankingu europejskich operatorów TSL 2011 – DHL jest napierwszym miejscu pod względem przychodu 38,7 mld euro z największymzatrudnieniem 260,9 tys. osób, DB Schenker jest na trzecim miejscu z przychodem18,8 mld euro i 91,2 tys. osób zatrudnionych.DHL zajmuje się międzynarodowymi przesyłkami, znajduje się w ponad220 krajach, a 261 tys. pracowników na całym świecie oferuje klientom najwyŜsząjakość usług i lokalną wiedzę, aby zaspokoić ich wymagania w łańcuchudostaw. DHL przyjmuje odpowiedzialność społeczną, wspierając ochronęklimatu, zarządzanie kryzysowe i edukację. DHL jest częścią Deutsche PostDHL. Odpowiedzialność społeczna jest integralną częścią strategii Group 2015.Jako światowa firma logistyczna DHL oferuje zróŜnicowaną gamę ciekawychwyzwań zawodowych na całym świecie, daje moŜliwość uczenia i rozwijaniasię. Nieustannie zachęca do poszerzania horyzontów i szanuje pracowników,którzy przyczyniają się do sukcesu firmy.Grupa DB Schenker oferuje kompleksowe rozwiązania logistyczne oraz zarządzanieglobalnym łańcuchem dostaw. Operator Schenker Sp. z o.o. zarządzaglobalnymi łańcuchami dostaw dla producentów, eksporterów i importerówwielu marek. Prowadzi projekty róŜnych branŜ, dopasowane do indywidualnychpotrzeb klienta. Strategiczne cele firmy są silnie związane ze zrównowaŜonymrozwojem i odpowiedzialnym biznesem. Większość pracowników DB Schenkerma bezpośredni kontakt z klientem. Otwartość, przyjazny klimat oraz ciągłedoskonalenie obsługi klienta to stałe elementy stylu pracy. Firma kładzie naciskna jakość oferowanych usług przez podnoszenie kwalifikacji. WaŜnym aspektemfunkcjonowania przedsiebiorstwa jest myślenie procesowe, wychodzeniepoza granice zespołów, działanie wielu grup projektowych angaŜujących pracownikówróŜnych szczebli i pionów funkcjonalnych. Umacnia to w całej firmieatmosferę twórczej współpracy. DB Schenker jako pracodawca zobowiązujesię wobec pracowników do przestrzegania najwyŜszych – prawnych i etycznych– standardów postępowania. Pracownicy to ludzie otwarci, dynamicznii zaangaŜowani, wciąŜ poszerzający swoją wiedzę i umiejętności.Grupa Raben zatrudnia około 8 000 pracowników. Jest operatorem logistycznym,który dostosowuje oferowane usługi do potrzeb klientów, zachowującjednocześnie wysoką jakość serwisu. Jest dynamicznie rozwijającą się międzynarodowąorganizacją o wyrazistej kulturze organizacyjnej opartej na wartościach.Jednocześnie jej rodzinny charakter decyduje o stabilnej pozycji i jasno