Zeszyt naukowy - całość

492Sabina Zaremba-WarnkeProekologiczne zachowania konsumpcyjne często charakteryzują się w odniesieniudo kosztów: konkretnością, krótkookresowością oraz skutkami jednostkowymi,natomiast w odniesieniu do korzyści: abstrakcyjnością, długofalowościąoraz skutkami dla społeczeństwa.Tabela 2Główne problemy z dziedziny marketingu związane z zaspokajaniem potrzeb proekologicznychDziedzinamarketinguProduktDystrybucja,redystrybucjaCenaPromocjaProblem po stronie popytowej– brak produktów proekologicznych,– zbyt mały asortyment produktówproekologicznych,– niska jakość produktów proekologicznych.– mała dostępność punktów sprzedaŜy,– niedostatecznie rozwinięty systemredystrybucji zuŜytych produktówi opakowań.– na ogół zdecydowanie wyŜszaod alternatywnych produktówbardziej szkodliwych dla środowiska,– swoją wysokością budząca wątpliwości,czy rzeczywiście wynikaz wyŜszych kosztów produkcjiproekologicznej– pomijanie lub zbyt ogólnikowepotraktowanie przez oferentówaspektu oddziaływania produktuna środowisko,– szum informacyjny – sprzeczneinformacje o kryteriach ekologicznościproduktu,– uŜywanie przez producentówhaseł proekologicznych niezgodniez prawdą.Problem po stronie podaŜowej– niedostateczny poziom wiedzyna temat projektowania i produkcjiproduktów ekologicznych,– brak wykwalifikowanej w dziedziniezarządzania proekologicznegokadry,– duŜe ryzyko wprowadzenia nowychproduktów na rynek.– wysokie koszty dystrybucji intensywnej,szczególnie przy małymzainteresowaniu konsumentów,– opór pośredników handlowych,wnikający z wyŜszych kosztówzwiązanych z organizacją redystrybucji.– wysokie koszty kreowania (m.in.badań i rozwoju) produktówproekologicznych 12 , co powodujepodwyŜszenie ceny ekoproduktu,a tym samym przewaŜniezmniejszenie popytu.– negatywne skojarzenia hasełekologicznych (np. z katastrofą),– negatywne stereotypy (np. Ŝeprodukty ekologiczne mają niŜszewalory uŜytkowe),– brak dostatecznej wiedzy o zło-Ŝoności problemu oddziaływaniaproduktu na środowisko,– słaba reakcja konsumentów nahasła proekologiczne, wynikającam.in. z naduŜywania tych haseł.12 W krótkim okresie; w dłuŜszym okresie nakłady inwestycyjne zwracają się dzięki oszczędnościprocesów produkcyjnych, zmniejszeniu opłat za zanieczyszczenia, obniŜeniu kosztówwypłacanych odszkodowań itp.