Zeszyt naukowy - całość

410Urszula Kłosiewicz-Górecka, BoŜena Słomińskaproblematyki społecznej i środowiskowej w działalności biznesowej firmy orazw relacjach z róŜnymi grupami interesariuszy. Tylko połowa badanej kadrymenedŜerskiej rozumiała szeroko społeczną odpowiedzialność biznesu, przyjmując– za literaturą w tym zakresie – Ŝe jest to 2 :– strategia biznesowa,– filozofia prowadzenia działalności gospodarczej,– wkład przedsiębiorstw w realizację zrównowaŜonego rozwoju gospodarczego,– sposób prowadzenia firmy, której celem priorytetowym jest osiągnięcierównowagi między efektywnością i dochodowością a interesem społecznym.Respondenci, którzy deklarowali słabą znajomość społecznej odpowiedzialnościbiznesu, kojarzyli tę ideę najczęściej z budowaniem pozytywnegowizerunku firmy, dbałością o interesy z klientami i kontrahentami oraz przeciwdziałaniemkorupcji w miejscu pracy. Z innych badań wynika, Ŝe 67% prezesówi członków zarządu duŜych polskich przedsiębiorstw rozumie CSRprzede wszystkim jako przestrzeganie prawa, a 70% wiąŜe tę ideę z budowaniemreputacji firmy i do działań w tym zakresie przywiązuje duŜe znaczenie 3 .Przytoczone wyniki badań wskazują, Ŝe mimo duŜego postępu w popularyzowaniuidei CSR, jak i wdroŜeń jej zasad przed polskimi przedsiębiorstwamistoi wiele wyzwań. NajwaŜniejszy wydaje się przekaz, Ŝe nie jest to narzędziemające na celu wyłącznie przestrzeganie prawa czy poprawę wizerunku przedsiębiorstwapoprzez odpowiednie działania public relations, zmierzające dowytworzenia korzystnej atmosfery wokół firmy i przychylnego do niej nastawienia.WaŜne jest popularyzowanie istoty społecznej odpowiedzialności biznesu(SOB), którą wyznaczają połączone jej cztery poziomy, co pokazano w tabeli 1.Popularyzacja przedstawionych czterech poziomów społecznej odpowiedzialnościbiznesu ma kluczowe znaczenie dla korzyści, jakie CSR moŜe przynieśćfirmie i jej pracownikom, współpracującym z nią klientom, dla rynkulokalnego i środowiska naturalnego. Jest to szczególnie waŜne w warunkachsilnych procesów globalizacji, postępu w technologiach informacyjnych i komunikacyjnych,a takŜe indywidualizacji preferencji i zachowań konsumentów,które powodują silny wzrost konkurencji ekonomicznej i pozaekonomicznej.2 T. Dąbrowski, Polityka CSR jako element umacniania reputacji, „Marketing i Rynek” 2011,nr 2.3 Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010. Dobre praktyki, Forum Odpowiedzialnego Biznesu,Warszawa 2010.