Zeszyt naukowy - całość

ZESZYTY NAUKOWE UNIWERSYTETU SZCZECIŃSKIEGONR 712 PROBLEMY ZARZĄDZANIA, FINANSÓW I MARKETINGU NR 26 2012dr URSZULA KŁOSIEWICZ-GÓRECKA, prof. IBRKKdr BOśENA SŁOMIŃSKAInstytut Badań Rynku, Konsumpcji i KoniunkturSPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ HANDLU– MODA CZY WYZWANIE NA MIARĘ CZASÓW?StreszczeniePrzedmiotem analizy w artykule są zagadnienia postrzegania i realizacji zasad CSR oraz motywów,które towarzyszą stosowaniu tej idei w praktyce. Podstawę analizy stanowią wyniki zrealizowanychwywiadów indywidualnych wśród przedstawicieli przedsiębiorstw handlowychw Polsce prezentowane w ślad za charakterystyką istoty i zasad społecznej odpowiedzialności nawszystkich jej poziomach oraz opisem poŜądanych, społecznie odpowiedzialnych działań podejmowanychprzez przedsiębiorstwa handlowe. W kontekście zasad CSR analizowane są m.in.problemy: współpracy i partnerstwa podmiotów rynkowych, ich stosunków z róŜnymi grupamiinteresariuszy oraz pozytywnego oddziaływania na otoczenie. Przytoczone opinie wskazują, Ŝepomimo duŜego postępu we wdraŜaniu idei CSR przed przedsiębiorstwami handlowymi nadalstoi wiele wyzwań w tym zakresie.Społecznie odpowiedzialna postawa biznesu – przejaw otwartej na otoczeniestrategii firmy czy instrument public relations?Według badań przeprowadzonych w 2010 r. przez Good Brand oraz ForumOdpowiedzialnego Biznesu wśród kadry zarządzającej 500 największych przedsiębiorstww Polsce 58% respondentów uwaŜało, Ŝe ich wiedza na temat społecznejodpowiedzialności biznesu jest na wysokim poziomie, a 20% twierdziło,Ŝe nie ma Ŝadnej wiedzy w tym zakresie 1 . Jednak tylko niecałe 50% badanychpotrafiło prawidłowo określić istotę społecznej odpowiedzialności, podającdefinicje zbliŜone do przedstawianych w literaturze, gdzie społeczna odpowiedzialnośćbiznesu (Corporate Social Responsibility – CSR) określana jest jakodobrowolne, wykraczające poza normy obowiązującego prawa uwzględnianie1 Raport z badań CSR w Polsce. MenedŜerowie/MenedŜerki 500 Lider/Liderki CSR, GoodBrand&Company Polska, Warszawa, grudzień 2010.