Zeszyt naukowy - całość

186Anna Drab-Kurowskainternautów powoduje, Ŝe przedsiębiorstwa coraz częściej umieszczają działaniareklamowe w środowisku wirtualnym w budŜetach swoich firm.Firmy mogą wykorzystać social media marketing na swoją korzyść, nawiązującw ten sposób kontakt z klientem oraz potencjalnym interesentem. Mogąw ten sposób zwiększyć stopień rozpoznawalności marki, wpłynąć na pozytywnąreputację firmy oraz produktów, wykorzystać do analizy rynku Ŝyczeniai wyobraŜenia klientów, zyskując przy tym cenne informacje dotyczące rozwojuproduktu.THE SOCIAL MEDIA MARKETING IN XXI CENTURYSummaryThe paper highlights the increasing importance of social media marketing in the promotionof companies and products. The paper presents the process of social media marketing developmentin the Polish economy and the interest of companies in this form of promotion. It also identifiesthe barriers limiting this form of communication.Translated by Anna Drab-Kurowska