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II Congreso de la Asociación Española de Ciencias del Deporte INEF-Madrid TIPO DE HERRAMIENTA TÉCNICA De Creatividad Tormenta de Ideas Simulación de Soluciones De Selección Selección Ponderada Matriz de Prioridades Analisis de Pareto Matriz de Criterios De Análisis Diagrama de Flujo Diagrama Causa-Efecto Histograma Diagrama de Correlación Modelo del Proceso Encuestas De Medición Muestreo Recogida de Datos Elaboración Estadística De Actuación Diagrama de Gantt Programación del trabajo De Comunicación Informe Final del Proceso Tabla 1.- Herramientas Generales. Fuente: Grupo INI (1992) 342
II Congreso de la Asociación Española de Ciencias del Deporte INEF-Madrid Conclusión Por todo ello, podemos relacionar el famoso SIM de Kotler (ver figura 3) con los diferentes procesos de gestión de una entidad e ir descartando la idea del marketing deportivo como algo ajeno a la gestión de un centro deportivo (por ejemplo) pues las herramientas del marketing son eficaces o mejor dicho útiles (y fáciles de aplicar en la práctica) en muchas de las actividades de dirección. Pero estas acciones las centramos en un departamento de marketing (que la mayoría de las veces no existe) acaban siendo meros documentos litúrgicos, muy costosos y poco comprensibles, sobre todo por aquellos que al final los tienen que aplicar, los trabajadores . Figura 3.- Sistema de Información del marketing. Fuente. Kotler, P. (1995) 343
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