WE.ARE.ABLE, social wearable augmented reality - Accademia di ...

socialmente povera (di prima generazione), CMC socialmente ricca (di secondagenerazione) e CMC come dimensione quotidiana (terza generazione).La teoria Reduced Social Cues (RSC) di Sproull e Kiesler si sviluppa all’iniziodegli anni '80 e implica all’interno di una comunicazione mediata dal computer,sia una scarsità di informazioni relative al contesto sociale in cui avviene che unascarsità di norme comunemente accettate, in grado di orientare lo sviluppo dellacomunicazione stessa, oltre che un’intrinseca limitazione della “larghezza dibanda”, cioè della quantità di informazioni veicolate nell’unità di tempo.In base a questo approccio la CMC è di natura povera. Di fatto, se nellacomunicazione face to face gli interlocutori dispongono di molteplici canali, oltrea quelli verbali, nella CMC anni '80 lo scambio di informazioni e messaggi èprevalentemente di tipo testuale, quindi efficace secondo i due studiosi per latrasmissione di indicazioni, ordini o direttive ben precise, ma notevolmente“povera” per quanto riguarda gli aspetti relazionali e sociali tra gli interlocutoriche prendono parte alla comunicazione. Ciò che manca alla CMC è la capacità ditrasmettere gli indicatori sociali (dietro un pc siamo tutti uguali e persino irimproveri più duri ricevuti tramite mail risultano meno autorevoli e duri daassimilare).La mancata presenza di indici di disparità sociale consente di livellare lerelazioni e più in generale lo status (incentivando una partecipazione maggioreassoggettata dai condizionamenti sociali) dei singoli interlocutori, quindi, soggettiche normalmente in una conversazione face to face sarebbero emarginati, inquesto contesto possono liberamente esprimersi. Tuttavia la condizione dianonimato, unita al processo di deindividuazione in cui sembra agire unacomunicazione mediata dal computer comporta, da un lato un atteggiamento degliindividui più libero, aperto ad esprimersi e a comunicare senza restrizioni,dall’altro giustifica comportamenti violenti o anti-sociali.77