Pesquisa e mobilidade na cibercultura itinerâncias docentes

Interação e interatividade 59
Ajudar o usuário a não se perder e ao mesmo tempo não
impedi-lo de perder-se
Na criação de páginas da internet, os profissionais costumam organizar
as informações em múltiplas camadas, ligadas umas às outras por meio de
links, sejam em forma de palavras ou imagens (os ícones). Essas técnicas espaçovisuais
pretendem tornar o conteúdo mais acessível. Para elaborar um
design que atenda às necessidades do usuário, será preciso atentar para:
a. O que o conteúdo diz: o designer deve eliminar qualquer conteúdo
incorreto, ambíguo, arcaico, antigo, pois isso diminui a efetividade
da comunicação com o usuário;
b. Representação da informação: aqui a preocupação é com a organização
e armazenamento da informação. É importante buscar uma lógica
interna coerente e um seccionamento adequado;
c. Pontos de acesso às informações: o objetivo desta recomendação é
evitar pontos de acesso confusos e insuficientes, causados por mapeamento
inadequado da informação.
Há o jogo curioso do se perder e não se perder. O professor pode pôr em
prática essa recomendação ao organizar as informações a ser exploradas pelo
aluno. Basicamente, são dois tipos de cuidados: 1. A informação referente à
aprendizagem do conteúdo, que pode ser múltipla e flexível; 2. A informação
sobre como lidar com essa informação: os sinais dos caminhos possíveis
a percorrer.
Ao sinalizar as informações, o professor possibilita o acesso fácil aos dados
e enredos do conteúdo. É uma forma de evitar que o aluno se perca na
proposição do professor, mas não impede que ele, ao adentrar os caminhos
propostos, experimente o labirinto, experimente o pensamento complexo
que trabalha no acaso e na incerteza e aí aprenda a não sucumbir.
A sinalização é também uma forma de garantir a motivação à participação.
Estimular o aluno supõe satisfazê-lo, contemplar seu interesse, o que
supõe efetividade na comunicação.
Para motivar os alunos à exploração das informações e dos conteúdos de
suas aulas, o professor pode:
a. Convidar os alunos a explorarem os conteúdos de aprendizagem. Estar
ciente de que a comunicação que articula emissão e recepção é a
base para a motivação para a aprendizagem;