12.05.2015 Views

Aplikovaná etika v sociálnej práci - Prohuman

Aplikovaná etika v sociálnej práci - Prohuman

Aplikovaná etika v sociálnej práci - Prohuman

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

A p l i k o v á e t i k a v s o c i á l n e j p r á c i a ď a l š í c h p o m á h a j ú c i c h p r o f e s i á c h<br />

_______________________________________________________________________________________<br />

vzdelávanie pracovníkov v odbore.<br />

Osobitne sa venujeme sociálnej komunikácii v zdravotníctve a v sociálnej práci, ako<br />

dôleţitému aspektu pri komplexnej starostlivosti o klienta alebo pacienta umiestneného<br />

v zdravotníckom alebo sociálnom zariadení.<br />

Zdravotnícky pracovník nemôţe nikdy pacientovi škodiť ako to vyplýva zo zásad<br />

lekárskej etiky. Pri vyuţívaní komunikačných technik s pacientom, lekár nemôţe podceňovať<br />

pacienta. Lekári môţu správne vyuţívať selektívnu otvorenosť a postupne odkrývať pravdivé<br />

informácie pacientovi a jeho príbuzným, ako bliţšie popisujú<br />

Šoltés, L.- Pullmann, R. a kol. (2008, s. 218). Pravidlá medicínskej etiky dodrţiavajú<br />

lekári a ostatní zdravotnícki pracovníci.<br />

Sociálna komunikácia v zdravotníctve je závislá od úrovne kvality komunikácie medzi<br />

lekárom a pacientom.<br />

Šoltés, L., Pullmann, R. a kol. (2008) ďalej popisujú, ţe predmetom dialógu nie je trpiaca<br />

duša ani choré telo, ale vţdy chorý človek. Človek je súčasne telo a duch, preto všetky ľudské<br />

skutky majú charakter telesný a duchovný. Jendrejovský, J. (in: Šoltés, L-Pullmann, R. a kol.,<br />

2008, s. 188) tvrdí, ţe spojnicou telesnej a duševnej oblasti človeka je duchovná rovina<br />

kaţdého človeka. Teda spojenie telesno, duchovno a duševno je spojenie, ktoré tvorí integritu<br />

ľudského jedinca. Bez tejto jednoty nemoţno hovoriť o celkovom uzdravovaní človeka.<br />

Sociálna komunikácia v ošetrovateľstve je „výmenou informácií medzi sestrou a pacientom,<br />

medzi sestrou a sestrou, sestrou a lekárom, alebo iným zdravotníckym pracovníkom.“<br />

Sidorová, E. a Jakubíková, M. (2003) popisujú, ţe kvalitnú komunikáciu v ošetrovateľstve<br />

podmieňuje: schopnosť empatie, individuálny prístup k pacientovi, úcta k pacientovi a<br />

pozitívny vzťah k pacientovi.<br />

Komunikáciu v sociálnej práci bliţšie popisujú aj Čechová, E. a Havrilová a kol. (In:<br />

Tokárová, A. a kol., 2002, s.432). Tvrdia, ţe pri zrozumiteľnej, presnej komunikácii je<br />

dôleţité:<br />

vedieť aktívne počúvať;<br />

vedieť pracovať s otázkami pri riadení rozhovoru,<br />

doceniť prvý kontakt s klientom,<br />

doceniť ukončenie rozhovoru,<br />

doceniť význam a pôsobenie prostredia,<br />

poznať podmienky, za ktorých dochádza k zlyhaniu komunikácie.<br />

- 147 -

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!