Aplikovaná etika v sociálnej práci - Prohuman

A n d r e j M á t e l , M i l a n S c h a v e l , P a v e l M ü h l p a c h r , T i b o r R o m a n ( e d s . )
__________________________________________________________________________________________
navíc. Stává se, ţe se v domácnosti najednou objeví nečekaná situace, například přestane
fungovat něco z vybavení domácnosti jako pračka nebo lednice. Nezbývá neţ si na opravu
nebo koupi nového zařízení půjčit. Co se týče bankovních půjček, ve výše popsané situaci,
tedy bez zaměstnání, na půjčku obvykle člověk nedosáhne. Ovšem existují také nebankovní
společnosti, půjčující peníze i nesolventním zákazníkům bez stálého příjmu. Po podepsání
smlouvy se z drobné půjčky můţe stát noční můra a pak často následuje nekonečný boj
s dluhem. Někdy mívají společnosti smlouvy koncipované tak, ţe jiţ první splátku v podstatě
nelze splatit v termínu. Zoufalý klient si půjčil 10.000,- Kč a měl splácet 1.000,- Kč měsíčně.
Smlouvu podepsal a peníze obdrţel 28. 1. Předpokládal, ţe splátka bude následovat za měsíc
a přehlédl, ţe datum první splátky je jiţ 1. 2. Bohuţel ve smlouvě rovněţ stálo, ţe při
zpoţdění splátky je nutné platit pokutu ve výši poloviny půjčky a ihned vrátit vše, co si půjčil.
Čili 2. 2. uţ dluţil 15.000,- Kč a narůstalo mu stokorunové denní penále z prodlení. Klient
neměl okamţitě hotovost, kterou by dluh splatil. Tak propadla celá pohledávka do exekuce a
rázem tedy dluţil o 8.000,- Kč víc. Pokud by se ve smlouvě vyskytla ještě tzv. rozhodčí
doloţka a došlo by k nějakému sporu mezi zákazníkem a společností, nelze jej řešit soudně,
ale zabývá se tím rozhodce, který je ale mnohdy dosazen samotnou společností, a rozhoduje
tedy v její prospěch. Klient by poté zaplatil například dalších 10.000,- Kč rozhodci.
Organizace se setkala i se smlouvou o smlouvě budoucí pro posouzení úvěrového rámce.
Zákazník ji ve spěchu podepsal, ale rozhodl se, ţe smlouvu o půjčce nepodepíše. Nicméně,
aniţ by si nakonec půjčil, najednou dluţil peníze. Mnoho z jejich klientů nakonec přichází
v exekucích o celý dům jen kvůli tomu, ţe podepsali nevýhodnou smlouvu například na
10.000,- Kč. Proto je nutné pečlivě pročíst kaţdý bod smlouvy, případně konzultovat ji
s právníkem či v občanské poradně, a zváţit, zda je moţné za daných podmínek půjčku
splácet (Člověk v tísni, 2008).
Etické úvěrování
V roce 2009 se organizace Člověk v tísni a Sdruţení obrany spotřebitelů společně pokusily
vytvořit systém, kterým by motivovaly nebankovní instituce k etickému chování při
poskytování spotřebitelských úvěrů. Pracovníci organizace Člověk v tísni provedli analýzu
smluvních úvěrových podmínek a na jejím základě vytvořili Index predátorského úvěrování.
Sdruţení obrany spotřebitelů poté sestavilo Kodex etického úvěrování.
Spolu s dalšími autory proto vypracovaly obě organizace analýzu úvěrových podmínek
poskytovatelů půjček, jejímţ cílem je zmapování praxe v oblasti smluvních vztahů mezi
věřitelem a dluţníkem. Jejím výsledkem je vypracování Indexu predátorského úvěrování a
- 200 -