Aplikovaná etika v sociálnej práci - Prohuman

A n d r e j M á t e l , M i l a n S c h a v e l , P a v e l M ü h l p a c h r , T i b o r R o m a n ( e d s . )
__________________________________________________________________________________________
Etické aspekty komunikácie s dospievajúcimi z pohľadu pomáhajúcej
profesie
Ethical aspects of communication with adolescents in terms of helping professions
Abstrakt
Peter SLOVÁK
Vzrastajúce neprimerané a neregulované správanie sa odráţa v komunikačnom prejave
skupiny dospievajúcich. Zásady ako reagovať a ako interpretovať ich obsahovú stránku
podávame v nasledujúcich riadkoch. Reakcie v podobe komunikačného procesu signalizujú
nedostatok alebo odchýlky v správnom rozpoznávaní noriem eticko-mravného charakteru.
Nové, dosiaľ nevyuţívané spôsoby komunikácie priniesli so sebou aj útlm interakčného
dialógu „tvárou v tvár“ a ponúkli najmä skôr narodeným vytesnovať svoje city na okraj
komunikácie, respektíve aţ za hranicu sebapoznania. Kontinuálny obohacujúci partnerský
dialóg sa stal pre mnohých adolescentov záťaţou a časovým stresorom, ktorý nezapadá do
pragmatizmu súčasného ţivota. Vytratila sa etika v kaţdodenných rozhovoroch, multiplicita
komunikácie (s viacerými osobami naraz) podnecuje k povrchnosti pri odovzdávaní
informácií. To všetko diskvalifikuje dospelého, aby sa v komunikácii priblíţil osobnostne
k ţivotnému priestoru adolescenta. Úloha sociálnych, pedagogických a psychologických
pracovníkov teda spočíva nie v kladení rétorických, tradične pedagogických otázok, ale
v nasadení vlastnej koţe na komunikačný trh. Sokratovská veta „ ja neviem, ale človek,
s ktorým hovorím to vie“ vyznieva viac ako aktuálne. Komunikácia orientovaná na osobu, nie
na predmet záujmu, orientovaná na podporu a nie na ponaučenie, orientovaná na rozvoj a nie
na utvrdzovanie má zmysel aj dnes. Hľadať v rozhovore to lepšie čo sa bytostne nachádza
v jedincovi znamená priblíţiť sa mu a vytvoriť priestor pre pôsobenie pomáhajúcej profesie.
Kľúčové slová
Komunikácia, komunikačný proces, dialóg, pomáhajúca profesia, adolescenti, etické zásady.
Abstract
Increasing and unregulated inappropriate behaviour is reflected in the speech communication
group of adolescents. Principles of how to react and how to interpret the content of serve in
the following lines. Feedback in the form of the communication process indicates a lack of or
deviation in the correct recognition of ethical standards - moral character.
New, hitherto unused means of communication have brought loss and interaction dialogue "in
the face" and offer more particularly born displace their feelings on the edge of the
communication, or beyond that self-knowledge. Continuous enrichment partnership dialogue
has become a burden for many adolescents and time stressors, which does not fit into the
pragmatism of contemporary life. Lost to ethics in everyday conversations, the multiplicity of
communications (with several people at once) encourages superficiality in supplying
information. This disqualifies all adults to communicating personally approached the area of
adolescent life. The role of social, pedagogical and psychological workers therefore lies not in
the rhetorical setting, traditional pedagogical issues, but in deploying custom skins for the
communications market. Socratic phrase "I do not know, but someone with whom I speak to
knows" sounds more like current. Communication oriented person, not the subject of interest,
focused on support and not the lesson that is focused on development and not for perpetuating
- 344 -