Aplikovaná etika v sociálnej práci - Prohuman

A n d r e j M á t e l , M i l a n S c h a v e l , P a v e l M ü h l p a c h r , T i b o r R o m a n ( e d s . )
__________________________________________________________________________________________
Cesta k dohode dvoch sporiacich sa strán je často krát náročná a preto spochybňovanie
dohody kritizujúcim mediátorom je útokom na podstatu mediácie a samozrejme porušením
etického kódexu.
Tak ako v kaţdej profesii sú záväzky tak je tomu i v kódexe mediátora, kde v článku 4 sa
očakáva od mediátora profesionálny prístup, kvalitný výkon povolania.
Edukácia v profesii mediátora je celoţivotný proces. Rýchly trend zmien a tým aj rozvoj
si vyţaduje neustálu potrebu prijímať a rozširovať profesionálnu kompetenciu, rásť vo svojej
odbornosti a neustále sa zdokonaľovať. V raste a v napredovaní sa od mediátora očakáva
neustále vzdelávanie v psychologicko-sociálných zručnostiach, v komunikačných
zručnostiach a v právnom prehlbovaní.
Nie kaţdý vieme robiť všetko a samozrejme nemusíme byť odborníkom na všetko. Je to
predsa nemysliteľné. To isté platí aj u mediátora. Preto je vhodné, aby kaţdý mediátor
dokázal posúdiť pri prijatí návrhu na mediáciu náročnosť sporu kontra jeho schopnosti
a znalosti. Nie je vôbec neprofesionálne, ak daný prípad vyhodnotím z môjho pohľadu ako
neakceptovateľný. Sila profesionality sa preukáţe, keď mediátor vie pomenovať daný prípad
a dokáţe vyhodnotiť sám pred sebou, ţe by nedokázal sporiacej strane pomôcť. A tak dokáţe
prípad posunúť ďalej kolegovi. Záväzok mediátora z etického kódexu je propagácia mediácie
ako procesu mimosúdného riešenia sporov. Mediátor vo svojej profesionalite dokáţe vyuţívať
svoje znalosti v oblasti sociálno - psychologického poradenstva, komunikačných a právnych
zručností.
Záver
Etický kódex predstavuje súhrn morálnych noriem, hodnôt a princípov, ktoré by mal
dodrţiavať kaţdý mediátor. Etický kódex udáva štandardy a usmerňuje interakciu správania
sa k sporiacim stranám, ku kolegom.
Mediátor sa stáva akceptovaním etického kódexu profesionálom, ktorý ctí mediáciu,
spoločenské normy, hodnoty a princípy. Mediátor ako subjekt spoločnosti si našiel miesto
v profesionálnom pôsobení. Spoločnosť potrebuje mediátora a mediátor má svoje miesto
v spoločnosti. Ľudia vţdy budú vyhľadávať profesionálov a očakávať od nich pomoc v ich
problémoch. Potreba mediácie na Slovensku priniesla nový rozmer pri riešení sporov, resp.
alternácii v mimosúdnom riešení sporov. I keď rozmanitosť sporov je rôzna, neexistuje
univerzálnosť pri riešení sporov. Takáto diferenciácia dáva mediátorovi moţnosť rozvoja.
Verím, ţe kaţdému mediátorovi leţí na srdci, aby sa mediácia na Slovensku t.j. mimosúdne
riešenie sporov rozvíjala, upevnila si svoje miesto v spoločnosti a napredovala.
- 156 -