12.05.2015 Views

Aplikovaná etika v sociálnej práci - Prohuman

Aplikovaná etika v sociálnej práci - Prohuman

Aplikovaná etika v sociálnej práci - Prohuman

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

A p l i k o v á e t i k a v s o c i á l n e j p r á c i a ď a l š í c h p o m á h a j ú c i c h p r o f e s i á c h<br />

_______________________________________________________________________________________<br />

u klientov pozbavených spôsobilosti na právne úkony i u klientov s obmedzenou<br />

spôsobilosťou na právne úkony sociálny pracovník rozlišuje moţnosť ich kompetencie<br />

a samostatnosti, schopnosti porozumenia sa rozhodnúť, vyjadriť svoje potreby, súhlas či<br />

odmietnutie s intervenciou, pomocou, a tým podporovať v čo najväčšej miere ich právo na<br />

sebaurčenie, pretoţe jedným z dôleţitých nástrojov práva na sebaurčenie je aj poskytovanie<br />

informovaného súhlasu (Mátel, 2010).<br />

Ľudský vzťah ako taký je dôleţitý základný predpoklad práce s klientom v zariadení<br />

sociálnych sluţieb je špecifický a jeho formovanie je podmienené osobnosťou klienta. Klient<br />

je odkázaný na primerané správanie sa sociálneho pracovníka, ktoré musia mať vymedzené aj<br />

jasné hranice, ktoré chránia pred poškodením aj klienta, aj sociálneho pracovníka. Reamer<br />

(2006, In Mátel, 2010) konštatuje, ţe vzťahy medzi sociálnymi pracovníkmi a klientmi<br />

zaloţené na nejasných viacnásobných vzťahoch môţu pôsobiť deštruktívne a rozlišuje päť<br />

kategórii, do ktorých môţu patriť, a to intímne vzťahy, hľadanie osobného prospechu,<br />

hľadanie odpovedí profesionálov na svoje vlastné emocionálne potreby alebo závislosti (napr.<br />

keď sa sami cítia osamelí alebo sociálne izolovaní), altruistické prejavy (dávanie súkromného<br />

telefónneho čísla, darčekov klientom..), reakcie na nepredvídané okolnosti.<br />

Podstata vytvárania vzťahu vychádza z komunikácie s klientom, kde sociálny pracovník<br />

doceňuje primeraný prvý kontakt, ako jeden z predpokladov vytvárania pozitívneho vzťahu,<br />

aktívne počúvanie, poznanie podmienok komunikačných bariér, dodrţiava slušnosť,<br />

ústretovosť, oslovuje a komunikuje s klientom s úctou a pod.. Keďţe klient je do určitej miery<br />

alebo úplne bezmocný, primerane narába s mocou, nekomunikuje direktívne, direktivitu<br />

pouţíva len v opodstatnených prípadoch, má pod kontrou negatívne emócie, nesympatiu<br />

a kontrolu, ktorá „je profesionálna, ak je cestou k otvoreniu príleţitosti naplniť profesionálne<br />

poslanie“ (Úlehla, 1999, s. 41). Takýmto konaním podporuje aj autonómiu klienta. Jednou<br />

z moţnosti neúcty v komunikácii s klientom môţe spôsobiť aj syndróm vyhorenia, ako<br />

proces, kedy sociálny pracovník stráca nadšenie, zmysel ţivota, úctu k druhým a vlastnému<br />

ţivotu, angaţovanosť pre prácu, ktorú vykonáva bez osobného záujmu, berie ju ako<br />

prostriedok na zabezpečenie ţivobytia (Kopřiva, 2006).<br />

Dôleţitou súčasťou je aj zachovanie primeraných fyzických kontaktov, ktoré sú na jednej<br />

strane nevyhnutné na vytvoreniu primeraného vzťahu a potvrdzujú spolupatričnosť, na druhej<br />

strane musia mať presne vymedzené hranice, pretoţe napr. klienti a mentálnym postihom ich<br />

nemusia správne pochopiť. Otázkou je aj fyzicky kontakt s dementným klientom, kde môţe<br />

sociálny pracovník svojim prejavom vyjadrovať porozumenie, spolupatričnosť, porozumenie,<br />

ale aj vyvarovať sa pocitu nadvlády či súcitu a pod.<br />

- 211 -

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!