12.05.2015 Views

Aplikovaná etika v sociálnej práci - Prohuman

Aplikovaná etika v sociálnej práci - Prohuman

Aplikovaná etika v sociálnej práci - Prohuman

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

A p l i k o v á e t i k a v s o c i á l n e j p r á c i a ď a l š í c h p o m á h a j ú c i c h p r o f e s i á c h<br />

_______________________________________________________________________________________<br />

Komunikácia<br />

INDUKOVANÉ KATEGÓRIE<br />

Empatia (Porozumieť tomu, čo potrebuje, pochopiť klienta, porozumieť jeho preţívaniu,<br />

pochopiť zmýšľanie klienta, byť citlivý)<br />

Akceptovanie druhého (Akceptovanie klienta, akceptovanie ţelaní a potrieb klienta,<br />

brať klienta takého aký je)<br />

Počúvanie (aktívne počúvanie, vypočutie)<br />

Podpora (Podporujúci, neodmietajúci prístup, podporovanie v nádeji, podrţanie,<br />

podporujúca komunikácia)<br />

Úprimnosť, dôveryhodnosť (Pravdivé vystupovanie, úprimne odpovedanie na otázky,<br />

úprimná komunikácia, otvorene rozprávanie, Dôveryhodná komunikácia, zodpovednosť za<br />

klienta a jeho rodinu, vytvorenie dôvery)<br />

Citlivé poskytovanie informácií (Úplne informovanie o diagnóze a prognóze, právo<br />

a potreba vedieť pravdu, pomalé a citlivé odovzdávanie informácií, informovanie vľúdne a s<br />

jemnocitom)<br />

Efektívnu komunikáciu medzi pracovníkmi, umierajúcimi klientmi a ich rodinami<br />

a poskytovanie informácií, povaţujeme ako veľmi dôleţitú súčasť kvalitnej starostlivosti.<br />

Zistili sme, ţe väčšina participantov je za citlivé poskytnutie všetkých informácii o diagnóze<br />

a prípadnej prognóze, pretoţe nejasnosť v diagnóze má vplyv na psychický stav klienta. Z<br />

analýzy sa nám potvrdilo, ţe je veľmi potrebné vytvárať v zariadeniach plány k zlepšeniu<br />

komunikačných vedomostí, zaviesť supervíziu, častejšie semináre a vzdelávacie programy.<br />

Zistili sme, ţe efektívna komunikácia súvisí s vedomosťami, ktoré pracovníci z paliatívnej<br />

oblasti majú. Preto je veľmi potrebné ďalšie doplňujúce vzdelávanie.<br />

Spoločný postup lekárov, sestier, psychológa i sociálneho pracovníka pri informovaní<br />

pacientov je dôleţitý, v podstate ide o tímovú činnosť. Všetci lekári by mali byť informovaní,<br />

kto a ako s pacientom hovoril, s akým výsledkom, poprípade aký postup je plánovaný ďalej.<br />

Najlepšie je sa informovať napríklad vzájomne medzi sebou (Linhartová, 2007).<br />

Zdravotná starostlivosť<br />

INDUKOVANÉ KATEGÓRIE<br />

Ošetrovateľská starostlivosť (Tíšenie aţ odstránenie bolesti, pomoc pri ťaţkostiach,<br />

ošetrovanie dekubitov, podávanie liekov, polohovanie, kŕmenie, základná hygiena )<br />

Poskytovanie informácií (Oznamovanie diagnóz a prognóz klientovi a aj jeho rodine,<br />

zodpovednosť za poskytovanie informácií)<br />

Ordinovanie liekov (Ordinovanie liekov, predpisovanie liekov, podávanie liekov)<br />

Liečba (Poskytnutie paliatívnej starostlivosti, starostlivosť o príznaky, zníţenie utrpenia,<br />

symptómový manaţment)<br />

- 189 -

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!