Tomo I

desencadenar en patologías. La salud se define, no solamentecomo subjetiva sino fundamentalmente como intersubjetiva.Por otra parte tomamos de los enfoques que abordan losriesgos laborales el concepto de riesgo psicosocial. La definiciónde riesgo psicosocial[IV] que consideraremos será la deentender a estos riesgos laborales como “aquellas condicionesque se encuentran presentes en una situación laboral y queestán directamente relacionadas con la organización, el contenidodel trabajo y la realización de la tarea, y que se presentancon capacidad para afectar tanto al desarrollo del trabajo comoa la salud (física, psíquica o social) del trabajador” (Martin M.L., Góngora Yerro J.J., 2002: .5). Los accidentes en el trabajo,las enfermedades laborales o relacionadas con el trabajo y eldesgaste, son daños a la salud que provocan estos riesgoslaborales. Cuando hablamos de riesgo psicosocial entendemosque los sujetos “afrontan” una serie de “agentes estresores”[V]ante los cuales desarrollarán mecanismos de afrontamientoque serán parte de un complejo proceso de adaptación.Los métodos utilizados para la recolección de datos primariosfueron: grupos focales, observación no participante y entrevistas.De las técnicas utilizadas, la entrevista cobra un papelcentral para nuestro estudio, ya que “… es una conversaciónsistematizada que tiene por objeto obtener, recuperar y registrarlas experiencias de vida guardadas en la memoria de lagente. Es una situación en la que, por medio del lenguaje, elentrevistado cuenta sus historias y el entrevistador preguntaacerca de sucesos, situaciones” (Benadiba y Plotinsky, 2001:23citado en Sautú R., 2005: 48) La implementación de estasherramientas metodológicas cualitativas, nos permitieron comprenderel “sufrimiento” (Dejours Ch., en Dessors D., Guiho-Bailly M-P. (comps.)1998) del cual queremos dar cuenta, elcual no puede ser “medido” en términos cuantitativos, sino quesólo es posible aprehenderlo a partir de la palabra del otro, ennuestro caso los trabajadores inestables. Poder hablar sobrelas implicancias que tiene la inestabilidad laboral en la saludde los trabajadores, requiere poder “escuchar” el sufrimientodel sujeto trabajador en esa situación particular de incertidumbrelaboral. Para nuestra investigación, las palabras, el lenguajeutilizado por los entrevistados, cobra un lugar central. Lacentralidad está dada por la relevancia de las “palabras” quelos trabajadores escogen, utilizan, para hablar sobre lo que lespasa.PADECIMIENTOS EN EL TRABAJONo es suficiente poseer un empleo para beneficiarse de lascondiciones que permitirían construír la salud y la identidad;las nuevas formas de empleo acompañadas de transformacionesde la organización de trabajo afectan tanto la salud de lostrabajadores precarios como también la de aquellos que no loestán. Desde esta perspectiva, el trabajo aparecerá o biencomo patógeno o bien como operador privilegiado de la salud,pero nunca será neutral. El trabajo posee un papel central enla construcción de la identidad sexual, como en la construcciónde un lazo social. La precarización como nueva forma de explotacióndel sufrimiento en el trabajo, aparece representadoen “la amenaza de perder el empleo”, siendo en algunas ocasionesreal, vehiculizada por un jefe inmediato o imaginaria,instalada en el colectivo de trabajo. De esta forma los trabajadorespara luchar- afrontar esta situación estresante ponen enjuego mecanismos defensivos que apuntan en la mayoría delos casos a modificar y minimizar la percepción de la realidadque les hace sufrir.Esta “negación” de vivencia de temor de perder el empleo aparecea su vez inserta en un contexto de hostigamiento fundamentalmenteen trabajadores temporales de empresas contratistas.Por lo general hay un maltrato asociado a una marcadadiscriminación respecto a los que “son” o “no son” de la fábrica,es decir respecto a los que son o no efectivos. En granparte de las entrevistas realizadas a los trabajadores, se caracterizabael trato hacia los trabajadores temporales como dehumillante, arbitrario e injusto. El trabajador temporal está obligadoen mayor medida que el trabajador efectivo a estar adisponibilidad de la empresa a cualquier horario y tolerando unconstante abuso por parte de sus jefes inmediatos. Estas desigualdadesentre trabajadores efectivo y “eventuales” generaciertas situaciones de mayor vulnerabilidad que llegan a convertirseen padecimientos[VI]. Hablar de padecimientos sugierela idea de ciertas “cargas soportadas” por los trabajadoresfrente a las cuales pondrán en juego mecanismos de afrontamiento[VII]que darán cuenta de un proceso de adaptaciónactivo[VIII]. En el marco de este proceso de adaptación laevaluación cognitivo-afectiva realizada por el sujeto frente a unagente estresor, estará condicionada fuertemente por el valorcualitativo de éste. Este valor cualitativo del agente estresorestá asociado, según nuestras observaciones, al sentido quecobra el trabajo para los entrevistados. La pérdida del trabajoimplica no sólo la dificultad de sostener un nivel de calidad devida como ser alimento, vivienda y educación, sino que poneen cuestionamiento ciertos puntos nodales de la identidad.Es por todo lo expresado que entendemos que el sujeto quepadece la tensión generada por el temor a perder el trabajo,aún en el caso en el que logren desarrollar respuestas de evitacióno confrontación ante esa situación que se les presentacomo conflictiva, manifiestan trastornos en su salud (ZelaschiM.C., 2005). Cuando hablamos de trastorno nos estamos refiriendoa un estado que permite entender ciertas alteracionesque no implican necesariamente una patología, pero si dancuenta de un malestar. Es por ello que entendemos que lainestabilidad laboral se convierte para los trabajadores eventualesen un riesgo psicosocial que genera en gran parte deellos, trastornos cognitivo-afectivos.NOTAS:[I] La investigación que hemos realizado en el marco de una tesis de doctoradoabordó centralmente la problemática de la precariedad en el trabajo, fenómenode carácter estructural en los mercados de trabajo en nuestro país, y suvinculación con la salud mental de los trabajadores. El trabajo de campo serealizó en distintas fases siendo el último período analizado y el que seráexpuesto en esta ponencia el comprendido entre los años 2004-2006.[II] El análisis psicodinámico se despliega a nivel concreto y se refiereelectivamente al drama vivido, su contenido y su sentido para el que lo vive( Dejours Ch., en Dessors D., Guiho- Baillo M-P. (Comp.) 1998: 63)[III] El sufrimiento es parte de la carga de trabajo. Semánticamente podemosconsiderar al sufrimiento como estado entre la salud y la enfermedad mental.Más precisamente su emergencia se comprende como la “señal de luchainterna” de cada sujeto entre el ataque de una fuerza patógena externa y lavoluntad de defenderse contra ella poniendo en juego diversos procesosespecíficos. El sufrimiento en el trabajo es la percepción que surge cuando larelación del sujeto con la organización del trabajo se bloquea, la cooperaciónse rompe, la confianza se vuelve imposible, el reconocimiento fracasa (DessorsD., Moliner P., en Dessors D., Guiho- Baillo M-P. (Comp.) 1998: 15).[IV] Estos factores se denominan de esta manera por ser estresores queimpactan sobre el pensamiento y las emociones (aspecto cognitivo y afectivodel sujeto).[V] El concepto de agente estresor, planteado por la teoría interaccionista,es un factor generador de stress. El stress es producto del enfrentamientodel sujeto con este factor estresante. Podemos entender a este factorestresante como todas aquellas situaciones o fenómenos con los cuales seenfrenta el sujeto que generan tensión en él demandándole una respuesta.Debemos hacer una diferenciación entre estímulo y agente estresante. Entreestos conceptos hay una diferencia de grado, mientras que en el primero lapersona responde casi automáticamente, en el segundo, se requiere de unarespuesta especial no rutinaria. Esta respuesta no rutinaria, implica unaevaluación cognitiva de la persona hacia esto que la agrede. (Rivolier, 1989:109) Este agente estresor comporta diversos significados para las personas.Lo importante residirá en la carga y la duración de este agente lo que generarádistintos comportamientos[VI] Preferiremos utilizar la palabra padecimiento y no sufrimiento para darcuenta de los “pesares” por los cuales atraviesan los trabajadores. Si bienen dicho concepto incluímos los planteos centrales postulados por lapsicodinámica respecto al sufrimiento en el trabajo[VII] Se entiende por mecanismo de afrontamiento al proceso activo entre elsujeto y su medio; es la respuesta abierta y construída frente a una agenteestresante.181