Tomo I

EL DESGASTE LABORAL DE LOS MAESTROSDE EDUCACIÓN INICIAL.RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓNCambón, Verónica; De León, DaríoFacultad de Psicología, Universidad de la República Oriental del Uruguay - Comisión Sectorial de Investigación Científica (CSIC)RESUMENLa inserción en Instituciones Educativas Públicas dependientesde la Administración Nacional de Educación Pública (ANEP), através de la docencia en el Servicio de Educación Inicial de laFacultad de Psicología de la UdelaR, nos ha impulsado a desarrollarla investigación “Hacia una comprensión del desgasteprofesional de los maestros de Educación Inicial. Análisis comparativoen diferentes contextos” financiada por la ComisiónSectorial de Investigación Científica (CSIC 2005-2007) Seindaga en torno al estado de salud de los maestros a través delestudio de Burnout, comprobando la presencia de indicadoresdel Síndrome, al contrastar las vivencias de las maestras deEducación Inicial que trabajan en Escuelas Urbanas emplazadasen zonas residenciales, y en Escuelas de Contexto Críticode Montevideo. Se trata de una investigación cualitativa en lacual se privilegió desde lo metodológico la entrevista en profundidad,utilizándose tanbién instrumentos gráficos así comoel Inventario de Burnout. de Maslach (MBI), de modo de poderel contrastarlas con las temáticas emergentes de las entrevistas.En esta ponencia se presentarán las principales conclusionesde la misma, dando cuenta de los factores que vulnerana los docentes en el ejercicio de su rol así como de los factoresprotectores.Palabras claveBurnout Maestros Contexto CríticoABSTRACTTOWARDS A COMPREHENSION OF THE BURN-OUTSYNDROME IN PRESCHOOLS’ TEACHERS.A COMPARATIVE ANALYSIS IN DIFFERENT SOCIALCONTEXTSOur participation in public educational institutions dependentfrom the National Administration of Public Education (ANEP),in our role as teachers in the Faculty of Psychology’s PreschoolService from the Universidad de la República de Uruguay, haspushed ourselves up to develop this investigation “Towards AComprehension Of The Burn-Out Syndrome In Preschools’Teachers. A Comparative Analysis In Different Social Contexts”.This investigation intends to indagate about the teachers’ stateof-healththrough the study of the levels of Burn-Out Syndrome,making comparisons between preschool teachers in urbanmiddle-income schools and critical context ones. This paperpresents the main conclusions of this investigation, givingaccount of not only the factors that vulnerate the teachers intheir role but those which protect them as well.Key wordsBurnout Teachers Critical contextENMARCANDO LA INVESTIGACIÓNDesde nuestro lugar de docentes universitarios en el marco delos Servicios de La Facultad de Psicología de la Universidadde la Republica, mas específicamente desde el Servicio deEducación Inicial, hemos desarrollado la investigación “Haciauna comprensión del desgaste profesional de los maestros deEducación Inicial. Análisis comparativo en diferentes contextos”(periodo marzo 2005 - marzo 2007)Nuestra inserción como docentes y profesionales en Programasestatales que atienden una población infantil en situación deextrema vulnerabilidad social, nos ha llevado a intervenir comopsicólogos en Jardines de infantes y escuelas de Contexto SocioculturalCrítico.(1) Desde estas inserciones hemos percibidoy atendido a los múltiples reclamos de los docentes antesituaciones que los interpelan en el ejercicio de su rol. Elloimpulsó el desarrollo de esta investigación en torno a: qué eslo que está ocurriendo con la salud laboral de los docentes,que les genera una suerte de “desgaste laboral”. En tal sentido,se indagó en torno al estado de salud de los maestros a travésdel estudio de los niveles de Burnout valorando la presenciade indicadores del Síndrome al contrastar las vivencias de lasmaestras de Educación Inicial que trabajan en EscuelasUrbanas (EU) emplazadas en zonas residenciales, y enEscuelas de Contexto Crítico (CSCC) de Montevideo. (1)El objetivo general que enmarcó esta investigación fue: Analizarsi el contexto laboral tiene incidencia en los niveles del Síndromede Burnout, en las maestras de Educación Inicial quetrabajan en Escuelas de Contexto Crítico (CSCC), y en EscuelasUrbanas (EU) de Montevideo.En función de ello, se desprendieron los siguientes objetivosespecíficos:• Valorar la presencia de indicadores del Síndrome en la poblacióna estudiar.• Identificar en la presencia del Síndrome, la incidencia de lapercepción que cada maestra tiene de su rol y del ideal demaestra que ellas poseen.• Caracterizar el contexto en el cual la maestra desarrolla supráctica, visualizando que factores están incidiendo en losdistintos niveles de Burnout.• Identificar la incidencia de otros factores que puedan afectarla relación contexto-presencia del Síndrome.Esta investigación se enmarca en una metodología cualitativaen el entendido de que la misma permite atender a la complejidaddel fenómeno, apuntando a la comprensión de lo quepara estas maestras significan las condiciones de trabajo entanto generadoras de desgaste laboral. Con dichas maestrasse realizaron entrevistas en profundidad en el entendido deque las mismas permiten acercarse a las experiencias propiasde los sujetos, a su particular forma de percibirse como docente,a los significados que construyen en torno a su identidadprofesional. Se utilizaron también instrumentos gráficos Inventariode Burnout de Maslach (MBI), de modo de poder el contrastarlascon las temáticas emergentes de las entrevistas.228