MANUAL GESTION PROYECTOS FINAL.indd - Programa ...

Manual de gestión de proyectos
Cuatro de las comparaciones más frecuentemente utilizadas en los procesos de
evaluación son las siguientes:
• Un resultado observado frente a un objetivo previsto (logros vs
objetivos). Ejemplo: Se obtuvieron cuatro de los siete productos
previstos en el objetivo.
• Una situación observada frente a una situación definida como patrón (el
evento observado frente a la norma establecida). Las normas siempre son
convencionales y pueden referirse a la calidad, la eficiencia, o cualquier
otro atributo, definido como valioso por los responsables de la evaluación.
Ejemplo: El total de los informes evaluados se ajusta a los patrones de
calidad previamente establecidos por la empresa.
• Una situación real frente a una situación ideal, definida también
convencionalmente como patrón (lo ejecutado vs lo programado).
Ejemplo: A la fecha se ha registrado una cobertura del 67% frente a la
meta ideal del 100%.
• Una situación resultante frente a la situación previa a la intervención
(evaluación de impacto). La prevalencia de desnutrición aguda se ha
reducido en un 20% con relación a la medición inicial. La situación previa a la
intervención (situación inicial en ausencia del proyecto) suele denominarse
también “línea de base”.
En cada una de estas modalidades, el patrón de referencia debe
estandarizarse, es decir, someterse a un proceso previo de definición que
fije sus características cualitativas o cuantitativas y no las deje a la deriva.
Esta condición no puede obviarse, pues de otra forma no será posible la
comunicación entre los evaluadores y el resto de los involucrados en el
proyecto. Ello no quiere decir que el patrón no pueda cambiar nunca; cuando
el evaluador considere que los estándares establecidos no contribuyen a la
intención que dio origen a la evaluación, debe proceder a ajustarlos de
acuerdo con ciertos criterios técnicos.
Existen diferentes procedimientos para estandarizar los patrones de
referencia. Cuando ello sea posible, el valor del patrón de referencia será el
producto de investigaciones, consulta a expertos; en otros casos deberá ser
fijado convencionalmente por el evaluador con base en su experiencia y el
conocimiento de la situación. En ocasiones la medición puede corresponder
a criterios numéricos y estadísticos (ej.: el presupuesto de gastos se ejecutará
por doceavas mensuales). Otras veces los estándares serán cualitativos
(ej.: El aspirante debe adjuntar su certificado de experiencia laboral como
lo establece la norma vigente). En cualquier caso, es indispensable que el
143