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Manual de gestión de proyectos
» Precisa qué característica esencial del producto se va a verificar:
¿un atributo directamente observable?, ¿un atributo observable
indirectamente a través de una medición?, ¿un registro?
» Precise en qué ámbito espacial se va a medir: ¿en una región?, ¿en un
grupo?, ¿en una persona?, ¿en un lugar?, ¿en una institución?, ¿en un
local?
» Precise cuándo se va a medir: ¿en una fecha particular?, ¿en algunos
momentos particulares del proceso?
» Precise cómo se va a verificar el indicador: ¿con qué técnica?, ¿con qué
instrumento?
» Precise quién va a medir.
Medios y fuentes de verificación. Los indicadores que seleccionó deben ser
observables de manera directa o a través de artificios e instrumentos. Defina
en esta columna, para cada indicador seleccionado, el medio que utilizará para
verificar su existencia (observación directa, registros, entrevistas, encuestas,
informes del interventor, pruebas, fotos, películas...). Defina también las fuentes
de la información que se utilizará para medir el indicador.
Fecha de entrega. Para cada producto intermedio defina la fecha límite en
que se supone, razonablemente, debe estar terminado. Tenga en cuenta dos
recomendaciones:
» Si propone tiempos demasiado cortos, que a la luz de sus análisis no se
podrán cumplir, usted mismo se engaña y se verá obligado a pagar el
precio de este error (¡a nadie le gusta trabajar los domingos!)
» Si propone tiempos demasiado laxos, puede ser que esté perdiendo no
sólo tiempo sino también dinero, recursos y oportunidades que más
adelante no se repetirán.
Responsable. No hay proyecto exitoso sin “doliente”. Precisar responsabilidades
puntuales es un factor crítico de éxito para el proyecto. Defina el responsable de
cada uno de los productos intermedios. Cuando se trate de un grupo, precise el
nombre del coordinador responsable de que este componente salga bien. En un
análisis serio, lo mínimo que se espera es que los “dolientes” estén enterados de
su responsabilidad y hayan sido tomados en cuenta en esta decisión. No tome
estas decisiones a la ligera, pues en manos de los responsables estará el éxito o
fracaso del proyecto. No se gana nada con una excelente propuesta, si los aspectos
operativos recaen en las personas equivocadas. Al definir los responsables de
un producto, se deben considerar no sólo los aspectos técnicos sino también
las condiciones humanas de los participantes. La incorporación al proyecto de
personas cuya historia personal las ha llevado a asumir posiciones negativas,
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