MANUAL GESTION PROYECTOS FINAL.indd - Programa ...

2.6.4 análisis del probleMa
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el enFoque zopp para la gestión de proyectos
Este momento comprende la aplicación de una serie de técnicas, realizadas
con participación de los involucrados, con el fin de analizar una situación
problemática. En el contexto de esta situación se identifican progresivamente
los problemas principales, entre los cuales será escogido un problema central
que dará origen al proyecto. Para facilitar la comprensión del problema,
el enfoque ZOPP se apoya en una técnica gráfica donde los problemas se
describen en tarjetas que se organizan sobre el panel conformando un
árbol, donde para cada manifestación del problema (tronco) se identifican
y representan las causas (raíces) y las consecuencias (ramas). El análisis del
problema estará listo cuando los participantes consideren que están de
acuerdo en su formulación y que comprenden adecuadamente cómo surge
y cómo se perpetúa. En la segunda parte del manual se incluyen las guías
metodológicas para realizar el inventario de problemas y formular el árbol
de problemas.
2.6.5 análisis de obJetiVos o de Medios Fines
Es un conjunto de técnicas utilizadas para describir aquella situación futura
que se espera lograr al resolver el problema. Los objetivos deben ser no sólo
deseables sino también realizables en la práctica.
En el enfoque ZOPP, la formulación de los objetivos se apoya en el análisis de
problemas. Mediante una conversión sucesiva de las situaciones adversas en
situaciones favorables esperadas (negativo en positivo) se va estructurando un
nuevo árbol, denominado árbol de medios fines o árbol de objetivos. En el
análisis de la posible solución, las relaciones entre un nivel y otro ya no serán
de causa- efecto sino de medios- fines. En esta fase, el ZOPP identifica posibles
alternativas para resolver el problema central.
2.6.6 análisis de alternatiVas
Es un conjunto de técnicas propuestas por el ZOPP con la intención de identificar
soluciones alternativas a partir de diferentes combinaciones de medios fines,
que pudieran llegar a convertirse en estrategias del proyecto. No todas las
estrategias son igualmente ventajosas; una vez se han formulado las diferentes
estrategias que podrían ser útiles para resolver el problema, se aplican criterios
de selección, para priorizarlas según las necesidades y las capacidades de los
interesados. El análisis de alternativas termina en la selección de la estrategia o
principio de acción que será adoptada por el proyecto.