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la operacionalización del proyecto
coordinador responsable de que dicho componente sea exitoso. En un análisis
serio, lo mínimo que se espera es que los “dolientes” estén enterados de su
responsabilidad y hayan sido tomados en cuenta en esta decisión.
No tomes estas decisiones a la ligera, pues en
manos de los responsables estará el éxito o
fracaso del proyecto.
No se gana nada con una excelente propuesta
si los aspectos operativos recaen en las
personas equivocadas.
Al definir los responsables de un producto, se deben considerar no sólo los
aspectos técnicos sino también las condiciones humanas de los participantes.
La incorporación al proyecto de personas cuya historia personal las ha llevado
a asumir posiciones negativas, disociadoras o generadoras de conflicto, puede
constituir un factor de fracaso más que de éxito; en estos casos, el responsable
del proyecto deberá sopesar la importancia de recurrir a mecanismos de
control apropiados (confrontación personal amistosa, convenio de desempeño,
terapia individual o colectiva o, cuando no exista otra solución, terminación de
la vinculación al proyecto). Algunos podrían pensar hasta en los exorcismos, sin
embargo no hay evidencia de que este tipo de acciones neutralice el riesgo de
fracaso. Por esta razón, es importante pensar bien antes de conformar el grupo
o definir los responsables.
8.5.1 características a considerar en el análisis
En relación con las personas, la gestión de proyectos hace énfasis en los
siguientes aspectos:
• La motivación de las personas vinculadas al proyecto. Sin motivación nunca
habrá éxito. No se engañe; no comience un proyecto mientras no
confíe plenamente en la motivación de los involucrados. Garantice la
gobernabilidad de este factor y no lo deje como supuesto.
• Las responsabilidades que asumirán en el mismo. Cada tarea debe tener un
responsable identificable. Un buen diseño no se conforma con identificar al
responsable de la actividad, pues prevé su participación activa, consciente
y comprometida con el éxito del proyecto.
• La idoneidad de las personas para realizar las tareas de su responsabilidad. La
motivación y la responsabilidad no bastan, si las personas no están capacitadas
para realizar la tarea que les ha sido asignada. Controlar este factor implica