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UNIDAD II - CATEGORÍA Cca, en un ambiente permisivo y no directivo. El grupo es creado por el investigador: él seleccionaun número de participantes –entre siete y diez– que son desconocidos entre sí peroque comparten ciertas características comunes que los relacionan con la cuestión a indagar.El moderador (puede o no ser el mismo investigador) debe generar un clima que permita unadiscusión relajada y confortable en que cada participante pueda emitir sus opiniones y comentarioslibremente. Durante la realización de la reunión, los miembros del grupo se influyenmutuamente ya que eslabonan sus ideas a las vertidas por los otros integrantes. Entrelas ventajas que esta técnica aporta se pueden mencionar las siguientes: admite que elinvestigador recoja información de la vida colectiva en un proceso concreto de interacciónsocial, es sumamente flexible y posee una gran validez intersubjetiva. Pero hay que tener encuenta que también implica un menor control de la situación por parte del investigador queen las entrevistas individuales, una dificultad mayor a la hora de analizar la información, yque las diferencias al interior del grupo durante la implementación pueden generar problemasque, si el moderador no es experto, resultarán difíciles de manejar.Por último, en este breve repaso de algunas de las opciones disponibles a la hora de elegircómo realizar las entrevistas, deben mencionarse las “historias de vida”. Una historia devida surge del pedido de un investigador para que una persona narre su trayectoria vital ociertos aspectos de la misma. Es decir, se le solicita a un sujeto una “autobiografía hablada”.El objetivo de investigaciones de este tipo es recoger la propia experiencia del actor talcomo él mismo la procesa y la dota de sentido, lo cual permite estudiar cómo se entreteje suexperiencia individual con la realidad social y cultural de la que forma parte. Para la construcciónde historias de vida ciertas técnicas de entrevistas son más pertinentes que otras.Generalmente se recurre a entrevistas individuales de las que participan el investigador y lapersona cuya vida se es objeto de análisis. Además, se utilizan entrevistas abiertas o, a losumo, semiestructuradas. Al respecto algunos autores plantean la necesidad de recurrir a“entrevistas pasivas”, en las cuales –a diferencia de las “entrevistas activas”– no se haceuso de preguntas estructuradas sobre aspectos teóricamente significativos para el investigador;por el contrario, en ellas se trata de interrumpir lo menos posible el relato del informante,acompañándolo de gestos de aceptación y de interés, de alguna pregunta motivadora,pero evitando siempre condicionarlo y orientarlo.Más allá de estas distinciones, es preciso hacer algunas puntualizaciones válidas para larealización de cualquier entrevista. En primer lugar, en el contacto inicial con el futuro entrevistadoes aconsejable dejar explicitadas algunas cuestiones que incluso pueden reiterarseal iniciar la realización de la entrevista: qué objetivos persigue el entrevistador, quiénesmás tendrán acceso a la información obtenida y para qué se utilizará la misma. Una vez quese le ha explicado al informante para qué se necesita su colaboración, hay que acordar conél si autoriza o no a que trascienda su identidad. Esto es fundamental porque, en general,para acreditar la procedencia de cierta información en cualquier tipo de comunicación científicase deben consignar las fuentes utilizadas y exponer la identidad de un entrevistado sinsu autorización no sería ético, además de ser legalmente problemático. Este acuerdo es tanimportante que, en algunos proyectos de investigación financiados por organismos internacionales,se exige que quede sentado por escrito y rubricado con la firma del entrevistado.67
UNIDAD II - CATEGORÍA CFinalmente, no está de más recordar que, sea quien fuere el entrevistado, merece ser escuchadoen un clima de atención, respeto y tolerancia, y que la entrevista es un diálogo conversacionalpero nunca debe convertirse en un debate o una discusión entre el entrevistado y elinvestigador.BIBLIOGRAFÍA:GARAY, Graciela de (1999): “La entrevista de Historia Oral: ¿monólogo o conversación?”, enRevista Electrónica de Investigación Educativa (en línea), 1(001), fecha de consulta: 11 deseptiembre de 2008. Disponible en: http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=15501107GUBER, Rosana (1991): El salvaje metropolitano. A la vuelta de la Antropología Postmoderna.Reconstrucción del conocimiento social en el campo de trabajo, BuenosAires, Legasa.KRUEGER, Richard: El grupo de discusión. Guía práctica para la investigación aplicada,Madrid, Pirámide.MERLINSKY, Gabriela (2006): “La entrevista como forma de conocimiento y como textonegociado: notas para una pedagogía de la investigación”, en Cinta de Moebio (en línea),(027), fecha de consulta: 11 de septiembre de 2008. Disponible en:http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/src/inicio/ArtPdfRed. jsp?iCve=10102703PORTELLI, Alessandro (2003/2004): “El uso de la entrevista en la Historia Oral”, en Tiempo,memoria y pasado reciente, Anuario N° 20 de la Escuela de Historia, Rosario, UNR.SAUTU, Ruth (1999): “Estilos y prácticas de la investigación biográfica”, en Sautu, Ruth(comp.), El método biográfico. La reconstrucción de la sociedad a partir del testimonio de losactores, Buenos Aires, Ed. de Belgrano.68
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