Kompetenzentwicklung in Start-up-Unternehmen - ABWF

Umfeld-Ebene: Der große Finanzierungsbedarf und das recht hohe Risiko der
Wachstumsphase musste auf mehrere Schultern verteilt werden. Aus diesem
Grunde war es notwendig, neben dem Eigenanteil sowie der Nutzung der Förderprogramme
für junge Technologiefirmen vor allem einen Co-Investor zu interessieren.
Die tbg Technologie-Beteiligungs-Gesellschaft mbH, Bonn, investierte ca.
50 Prozent des Gesamtkapitals. Die Banken waren wenig unterstützend. In dem
Maße, wie die Euphorie in der New Economy schwand und die VC-Branche eine
schwere Krisen durchlebte, wäre später eine solch großzügige Anfangsfinanzierung
vermutlich nicht mehr realisierbar gewesen.
Unruhephase
Individual-Ebene: Erfolgsfaktoren waren: kritische Reflexions- auch Selbstreflexionsfähigkeit,
Konflikt- und Entscheidungsfähigkeit. Es galt, die Zusammenhänge
schnell zu erfassen (ganzheitliches Denken, d. h. systemischer Blick auf Mitarbeiter,
Strukturen und Prozesse) und zu erkennen, woraus Unruhen im Team
resultieren.
Gruppen-Ebene: Durch Learning by Doing mussten die fachlichen und außerfachlichen
Mitarbeiterkompetenzen eingeschätzt werden, um richtige Mitarbeiterentscheidungen
(z. B. Kündigung, Förderung, Umstrukturierung) zu fällen. Die
Umstrukturierungen im Team stellten sich als „Daueraufgabe“ heraus.
Organisations-Ebene: Die zu große Anzahl der Mitarbeiter hatte Auswirkungen
auf ineffiziente Strukturen und Prozesse sowie eine schlechte Mitarbeitermotivation.
Dies spiegelte sich auch in den Ergebnissen einer ersten Mitarbeiterbefragung
wider, die im Vergleich zu anderen Start-ups schlechtere Ergebnisse brachte. In
daran anschließenden Mitarbeiter-Workshops kam die Unsicherheit der Mitarbeiter
zum Ausdruck, die die „Entlassungswellen“ bei allen verursacht hatten.
Umfeld-Ebene: Das Einschätzen der Marktchancen wurde eine Hauptaufgabe, um
die Unternehmensentwicklung auf eine „realistische“ Basis zu stellen. Die gute
Zusammenarbeit mit dem Aufsichtsrat war dabei sehr hilfreich.
Konsolidierungsphase
Individual-Ebene: Eine durch Erfahrungen gestärkte betriebswirtschaftliche
Kompetenz sicherte schrittweise die Profitabilität des Unternehmens; es wurde der
Break-Even auf Monatsbasis angestrebt. Das hohe Aktivitätspotenzial der Unternehmerin
verbunden mit einer verstärkten Delegationsbereitschaft kam hier zum
Tragen.
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