Kompetenzentwicklung in Start-up-Unternehmen - ABWF

Partners. Insbesondere im Fall F wurde auf der Basis der Andersartigkeiten und
Ergänzungsmöglichkeiten der Kompetenzprofile eine Kooperationspartnerschaft
entwickelt.
Auch die Teamleiterebene kann gute Ausgleichspotenziale bieten, wenn die Personalakquisition
und Personalentwicklung aus einem stärken- und weniger defizitorientierten
Ansatz verfolgt wird. Im Fallbeispiel C wurde aus der Kompetenzdiagnose
sichtbar, dass die Teamleiter dem hohen Leistungsdruck des Marktes und
dem Kompetenzprofil der Vorstandsvorsitzenden nicht gewachsen waren. Heute
ist die Teamleiterebene personell komplett neu besetzt. Ein Teamleiter, der aus den
eigenen Reihen entwickelt wurde und der ein deutlich höheres Aktivitätspotenzial
als seine Vorgänger hat, erhält eine systematische Förderung, wie gezeigt wurde.
Auch für die weitere Personalakquisition wurde bewusst das Kompetenzdiagnoseverfahren
eingesetzt, um bei den neuen Kandidaten in den außerfachlichen Kompetenzbereichen
nicht wieder „Überraschungen“ zu erleben.
3.2 Entwicklung der Führungsqualität und
Personalakquisition
Aus den Mitarbeiterbefragungen wurde deutlich, dass bei allen Start-ups das Führungsverhalten
einen wichtigen Zufriedenheitsfaktor darstellt. Für die Mitarbeiter
ist eine gute Zusammenarbeit mit den Führungskräften (kooperative Führung)
äußerst wichtig. Der Realisierungsgrad war in der Regel auch sehr hoch. Der Führungsstil
in den beobachteten Start-ups wurde in der Anfangsphase häufig geprägt
durch eine Mischung aus „kooperativ“ und „laissez-faire“, der meistens als „überfreundlich“
in Erscheinung trat. In krisenhaften Situationen wandelt sich dieser
Stil in „freundliche Führung mit Autorität“ (mehr Klarheit und Orientierung;
mehr Führen mit Zielen). Kritische Einzelmeinungen von Mitarbeitern zum Führungsverhalten
ihrer Chefs wurden häufig genutzt, um im Rahmen von Coaching-
Gesprächen das Führungsverhalten zu reflektieren. Auch wurden im Rahmen von
Mitarbeiter-Jahresgesprächen die Themen „Führungsqualität“ oder „Feedback für
Führungskräfte“ integriert. Die positive Grundhaltung der Geschäftsführer und
Vorstände in den Start-ups zur Optimierung ihres Führungsverhaltens resultiert
aus den selbst beobachteten Defiziten und Unsicherheiten im Bereich der Personalführung.
Statements aus den Interviews mit Jungunternehmern (beispielsweise auch aus
dem PFAU-Programm) bestätigen diese Beobachtung mit folgenden Aussagen:
„Soft-Skills sind besonders wichtig, d. h. Umgang mit Menschen, Mitarbeiterführung,
insbesondere Mitarbeitermotivation.“
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