Die Zukunft des Geldes
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Güter immer nur bestirnrnte Zeiten verfugbar sind. Letzteres ftihrt zu einer gewissen<br />
Unsicherheit bei den Konsumentlnnen, u.U. das Produkt auch zu verpassen, lalls mit<br />
der Bestellung zu lange gewartet wird.<br />
o <strong>Die</strong> Konsumentlnnen werden in hohem NIaße als tnformierte und auleeklärte<br />
Käuferlnnen angesprochen. <strong>Die</strong>s wird einerseirs durch die permanente Einblendung<br />
<strong>des</strong> akluellen Preises (oft in verschiedenen Währungen) vermittelt, andererseits<br />
beziehen sich die Dialoge nvischen Arbieterlnnen und Käulerlnnen ständig auf die<br />
Qualität und den Wert <strong>des</strong> Produkres. Das hat zusätzlich den Effekt, dass sozusagen<br />
die Kosumkultur der arbeitenden Bevölkerung sichtbar _eemacht wird.<br />
<strong>Die</strong> Anruferlnnen, meist glückliche Besitzerlmen <strong>des</strong> angepriesenen Produkts<br />
ubemehmen die Funl.rion von Zeuglnnen Sie bestätigen - angeblich auf Grund von<br />
Erfalrungen - ihre Zufnedenheit<br />
und rveisen meist darauf hin, dass sie bereits<br />
ähnliche Produkte, aber mt einem weit schlechteren Preis-Leistungs-!'erhdltnis<br />
irgendwo gesehen oder gar schon einmal erworben hdtten. <strong>Die</strong> persönliche Anrede<br />
(meist mit Vornamen) verstärkt den familiairen, clubhaften Umgangston.<br />
Generell r.vird in hohem Nfasse sug.eeriert, dass es letalich eine endlose Kette von<br />
Produken gibt, deren Akhtmulation zwar persönliche Befriedigung schaffi,<br />
gleichzeitig<br />
aber auch Zutritt verschaffi<br />
zu einer größeren Gruppe von Personen<br />
eleichen Geschmacks<br />
Der Erfolg <strong>des</strong> Tele-Shoppens via TV scheint also in der sinnlichen Wahmehmung <strong>des</strong><br />
Produkts, in der farruliären<br />
Llmgebung und in der Mitgliedschaft einer größeren<br />
Community zu liegen. Offensichtlich<br />
sind viele dieser Aspekte nur schwer über Inte.net<br />
vermittelbar. Selbst rvenn aufrvendige graphische Präsentationstechniken die Darstellung<br />
von Produkten verbessern, kann mit der Gesprächs- und Beratungssituation via TV nicht<br />
konkurriert werden.<br />
Andererseits gibt es bekanntlich Trends, via digitales TV Internet flächendeckend in die<br />
privaten Haushalte zu bringen. Außerdem werfen spezielle Angebote (wie z.B. pay-TV<br />
etc.) zunehmend Fragen der Abrechnung aul In diesem Zusammenhang wird es in<br />
<strong>Zukunft</strong> sicher ein aktuelles Thema sein, inwieweit Geldkarten an Bedeutung gewinnen<br />
werden.<br />
Soziale Aspekte 9leklrcnischen Gel<strong>des</strong><br />
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