Marketing Marketing Heinz K. Stahl

Produktzentrierte Strategie
� Chancen:
�� TTechnologische h l i h Füh Führerschaft h ft
� Innovation kann zur Selbst-
verständlichkeit werden
� Aufbau einer technischen Reputation
� Risiken:
(Stichwort: „Goodwill Goodwill“) )
�� IInnenorientierung i ti und d KKundenferne d f
� übertriebenes Tüftlertum
� mangelnde „Responsiveness“
Kundengruppenzentrierte Strategie
� Chancen:
2
P 1
P P2 P 3
KG 1 KG 2 KG 3
Heinz K. Stahl 205
�� Finger am Puls einer bestimmten
Kundengruppe
� Reagibel
� gelebte Kundenorientierung
� Aufbau einer „Beziehungskompetenz“
3 KG 1
P1 KG 2 KG 3
� Risiken:
P P2 � Plötzliche Änderung des Einkaufs-
verhaltens
P3 � daher Neigung zur Diversifikation
� Ruf eines „Jack of all trades“
Heinz K. Stahl 206
2.3
2.3