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Marketing Marketing Heinz K. Stahl

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g. „Follow the Free“-Strategie<br />

� Im ersten Schritt kostenlose Abgabe des E-Produktes<br />

�� Viral <strong>Marketing</strong>: „Send Send this story to a friend“; friend ; Ziel: möglichst<br />

viele Konsumenten mit einer Botschaft zu „infizieren<br />

�� Promotional Pricing: Druck durch zeitlich begrenzte<br />

Niedrigpreise<br />

�� Rasch wachsende Kundenbasis<br />

� Im zweiten Schritt Verkauf von Upgrades oder<br />

Komplementärleistungen<br />

� Risiko der „Free-Rider“-Mentalität<br />

<strong>Heinz</strong> K. <strong>Stahl</strong> 497<br />

g. Grundsätze für die Gestaltung einer guten Web-Site<br />

� Design<br />

Ausgewogenheit g g von Text und Bild, Hintergrundfarben, g<br />

Lesbarkeit<br />

� Inhalt<br />

Fokussierung, leichte Zugänglichkeit, nicht zu viel Unterhaltung<br />

� Dialogorientierung<br />

Frage-Antwort-Links, Response-Offerte<br />

�� Ergonomie<br />

Übersichtlichkeit, unkomplizierte Navigation, Benutzerfreundlichkeit<br />

� Zielgruppenorientierung<br />

g g<br />

Nochmals Fokussierung, Hineindenken in den Kunden<br />

� Personalisierung<br />

Automatische Anpassung von Informationen und Angeboten an<br />

individuelle Kundenwünsche<br />

<strong>Heinz</strong> K. <strong>Stahl</strong> 498<br />

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