Marketing Marketing Heinz K. Stahl

� Spezialisierung
Spezialisierung ist eine bestimmte Form der Arbeitsteilung
� Vorteile:
� Argument der höheren Wirtschaftlichkeit, siehe Adam Smith und
„Skaleneffekte”
„
� eindeutige Zuordnung von Verantwortlichkeit
� Nachteile:
� wenig attraktiv, wenig motivierend (Ausnahme hochwertige
Tätigkeiten), „inhuman“ „inhuman (Stichwort „Humanisierung der Arbeit“) Arbeit )
� hoher Koordinationsaufwand
Abteilungsbildung
Heinz K. Stahl 237
� Funktional: Funktionsbereiche, bestmögliche Nutzung der
Ressourcen
� Divisional: Divisionen, Sparten oder Geschäftsbereiche, mehr
außenorientiert
� nach Produkten/Leistungen/Objekten
�� nach geographischen Räumen
� nach Kundengruppen
�� Prinzip der Autonomie: Aufgabenbereich möglichst unabhängig
von der Aufgabenerfüllung anderer Abteilungen
Heinz K. Stahl 238
2.4
2.4