Nachfrage und Angebot moderner und modernisierungsrelevanter ...

menstellung von Projektgruppen ist dabei nicht selten die Gestaltung und Organisa-
tion der eigenen Arbeitsstruktur.
Durch das zeitlich begrenzte Aufeinandertreffen von Mitarbeitern mit unterschied-
lichen Erfahrungen werden soziale Kompetenzen, wie Konflikt- und Konsensfähigkeit
gefördert, nicht selten auch Rhetorik, Moderations- und Präsentationstechniken ge-
übt. Weiterhin wird der Einzelne mit einer Vielfalt an Handlungsalternativen im Um-
gang mit Problemen konfrontiert. Dies und die Komplexität der Arbeitssituation sowie
–aufgaben bewirkt eine Vielfalt an Lernmöglichkeiten. Verstärkt wird dies, wenn die
Gruppe noch von einem auswärtigen Fachexperten betreut wird. Eine aussichtsrei-
che Kombination zur Vermittlung von fachlichem und methodischem Wissen sowie
von sozialen Fähigkeiten wird in der Verbindung von betrieblicher Projektarbeit mit
externen Qualifizierungsmaßnahmen, die zudem methodisch begleitet werden, ge-
sehen. (vgl. Baitsch 1998)
Bei einer Lernstatt handelt es sich um so genannte ‚natürliche‘ Arbeits- bzw.
Schichtgruppen, die sich regelmäßig während oder außerhalb der gängigen Arbeits-
zeit treffen. Zentrales Ziel ist, gemeinsam Wissens- und Könnensdefizite zu schlie-
ßen, die in Verbindung mit der Arbeit stehen. Neben dem fachlichen Wissen und
Können werden dabei „(...) auch soziale Qualifikationen erworben und Arbeitshaltun-
gen, Werte und Normen vermittelt.“ (ebd., S. 316)
Qualitätszirkel werden ebenfalls parallel während oder außerhalb der gängigen
Arbeitszeit durchgeführt. Die Zirkelteilnehmer setzen sich dabei in der Regel aus ei-
ner Kleingruppe von 6 bis 12 Teilnehmern zusammen, die aus gleichen oder ähnli-
chen Arbeitsbereichen stammen. Man trifft sich in konstanten Abständen während
der Arbeitszeit, um mit Hilfe eines Moderators betriebs- und arbeitsbezogene Pro-
bleme zu besprechen und entsprechende Lösungen auszuarbeiten. Das Augenmerk
liegt hier verstärkt auf der Problemlösung, weniger auf den Wissenserwerb. Aus die-
sem Grund werden Qualitätszirkel auch „Problemlösegruppen“ genannt. (vgl. ebd.,
Bungard/Antoni 1993) „Die Formel ‚Betroffene zu Beteiligten zu machen‘ drückt die
Intention aus, durch eine Beteiligung an der Optimierung der Arbeit die Kommunika-
tion, Motivation und Zusammenarbeit zu erhöhen und damit die Verantwortung für
das Arbeitsergebnis zu steigern.“ (Sperling 1994)
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