Zeszyt naukowy - całość - Wydział ZarzÄ dzania i Ekonomiki Usług

90 Anna Drab-Kurowskaświadczone przez Pocztę Polską. Do cech tych można zaliczyć: krótkie terminydoręczenia, gwarancje udzielone klientowi, przyjmowanie i doręczanie przesyłekprzez posłańca lub różne formy kontroli przesyłki w drodze od nadawcydo adresata 2 .Usługi kurierskie są szczególną grupą usług pocztowych, prowadzonychprzez wyspecjalizowane firmy. Zwykła sieć pocztowa może stanowić podstawędo szybkiego dostarczania przesyłek zgodnie ze standardem usług kurierskich.Przeszkodą zarówno dla Poczty Polskiej, jak i wielu jej odpowiedników w innychkrajach jest jednak wielkość tej instytucji i mała elastyczność, po części wynikającaz posiadanego monopolu, a więc z braku konkurencji. Od roku 1995 usługikurierskie, czyli przesyłanie listów o wadze ponad 2000 g oraz paczek w trybieprzyśpieszonym i na żądany czas, zostały umożliwione podmiotom gospodarczympo spełnieniu odpowiednich warunków.Poczta kurierska oferuje szybkie przesyłanie dokumentów, próbek handlowych,niewielkich i cennych urządzeń, części samochodowych i komputerowych.Firmy oferują specjalne warunki przewozu, co pozwala na wysyłkę żywności,nośników danych, lekarstw, żywych zwierząt itd. Firmy kurierskie, starając sięlepiej zaspokajać oczekiwania klientów, poszerzają swoją ofertę o usługi importowe,spedycyjne i elementy usług logistycznych. Stąd granica podziału pomiędzyfirmami branży kurierskiej a innymi podmiotami zajmującymi się transportem,spedycją i logistyką powoli się zaciera. Główną zaletą usług kurierskich – pozaszybkością doręczenia przesyłki – jest możliwość wysłania każdego przedmiotuo dowolnych gabarytach i wymaganych warunkach przewozu.Analiza polskiego rynku usług pocztowychPolski rynek usług pocztowych od kilku lat dynamicznie się rozwija i rośnie,przy czym wzrost, w zależności od segmentu, wynosi od kilku do kilkunastuprocent rocznie. Analiza liczby operatorów pocztowych w latach 2001–20062Tak zdefiniowane usługi zakwalifikowane być mogą albo jako usługi pocztowe, albo jakousługi przewozowe lub spedycyjne. Decyzja w tym zakresie w dużym stopniu zależy od przedsiębiorcyświadczącego tego rodzaju usługi. Co do zasady są to usługi pocztowe w rozumieniu ustawyz dnia 12 czerwca 2003 r. Prawo pocztowe, polegają bowiem na przyjmowaniu, przemieszczaniui doręczaniu przesyłek. Jednakże ustawa przewiduje, iż nie stanowi usługi pocztowej przewózrzeczy innych niż korespondencja, wykonywany na podstawie odrębnych przepisów. Jeśli zatemprzedsiębiorstwa kurierskie zdecydują się świadczyć usługi na podstawie przepisów o przewozielub spedycji, nie będą do tych usług miały zastosowania przepisy prawa pocztowego.