Fundamentos de Salud Pública 1 - Biblioteca Facultad de Ciencias ...

personajes que pueden hacer insoportable y poner
en peligro el desarrollo de una reunión, por lo
que se hace imprescindible identificarlos y
combatirlos o neutralizarlo; entre ellos tenemos:
- El enamorado de sus palabras. Este personaje
habla continuamente por el puro gusto de
oírse. Pide mucho la palabra y utiliza frases
como: «para hacer una aclaración», «una
incidental», etc. Este individuo hace perder
el tiempo en las reuniones, por ello una vez
identificado se le puede otorgar alguna
función como pudiera ser controlador del
tiempo en la reunión.
- El que sigue «la onda». Cuando coge la onda
se pone a favor del jefe y defiende con énfasis
lo que él piensa. Resulta un sujeto peligroso,
es la causa del desastre de muchos dirigentes
bien intencionados.
- El discrepante. Su grito es: «¡discrepo!». En
realidad no es peligroso, a veces parece
gracioso, pero puede entorpecer la marcha de
la reunión.
- El tímido. Indeciso, habla con inseguridad,
es incapaz de defender con fuerzas sus
criterios aunque sean adecuados. Cuando el
planteamiento es razonable el jefe debe
reafirmarlo, pues el resto tiende a aplastarlo.
- El interminable. No concreta su exposición y
después no sabe como terminarla. Es
importante identificarlo para cortarlo en el
momento preciso, pues alarga la reunión sin
necesidad.
- El autosuficiente. Puede ser: suficiente, y al
menos es más aceptable, o insuficiente, que
es detestable. Su actitud es hiriente, acusa al
resto de los oradores de falta de lógica,
insensatez, actitud inadecuada, etc.
- El extremista. Es muy peligroso, hay un
proverbio que dice: «detrás de un extremista
encontrarás un oportunista».
- El intérprete. Explica en su intervención lo
que otros compañeros dicen, una frase muy
típica es: «lo que quiso decir “fulanito” fue….».
- El ausente presente. Está en la reunión
físicamente, pero su pensamiento está en otro
lado.
- El inmaduro. Nunca sabe nada porque acaba
de empezar, aunque ya lleve un año en el
puesto de trabajo. Demora en madurar porque
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no tiene capacidad o por no enfrentar el
problema. El dirigente está obligado a realizar
un buen diagnóstico en este caso.
- El complaciente. Todo le viene bien, no
protesta aunque el colectivo esté en
desacuerdo, pero después hace lo que quiere.
Frases frecuentes: «aceptado», «correcto», «no
hay problemas».
- El falso mudo. No habla en la reunión, no dice
nada, no da opiniones, pero luego en el pasillo
habla demasiado. Este individuo es muy
peligroso.
Quizás en sus reuniones aparezcan otros
personajes, debido a la variedad de caracteres y
personalidades, lo importante es identificarlos
para poder contrarrestarlos y desarrollar
armónicamente la reunión.
Si además de estar presente en la reunión le
toca dirigirla, le ofrecemos algunos requisitos que
debe contemplar para el mejor desenvolvimiento
de esta:
- Asegúrese de que la reunión sea en verdad
necesaria para convocarla. Tenga presente
que si por algún medio puede informar lo que
desea –comunicación directa, carta, telegrama,
correo electrónico, etc.– entonces no es
necesaria la reunión.
- Cite solo a las personas que deben asistir, pues
así evita en parte la demora y, además,
opiniones de individuos que no van a dar
solución al problema.
- Fije los puntos a tratar y dentro de qué
intervalo pueden moverse, para que la
decisión final sea la más adecuada en relación
con el problema y sus posibilidades de
variabilidad.
- Muestre el orden del día con tiempo suficiente,
para que todos lleguen bien preparados a la
reunión y pueda existir una activa participación
con gran calidad.
- No convierta la reunión en un despacho. La
reunión es para discutir problemas colectivos
fundamentalmente.
- Utilice la técnica participativa para obtener
más resultados. Para ello se nombrará un
controlador del tiempo, un secretario que
levante el acta y otro compañero que dirija la