Fundamentos de Salud Pública 1 - Biblioteca Facultad de Ciencias ...

5. Analiza las funciones y conoce la dinámica para
el logro de la finalidad.
Enfoque por objetivos
Los objetivos son declaraciones cualitativas o
cuantitativas de las aspiraciones de un individuo
o grupo de individuos dentro de una organización.
Es un estado futuro deseado de una organización
o de uno de sus elementos. A pesar de que debe
lograrse en el futuro, se determina un lapso
específico para su realización. En resumen, son
las metas que persiguen, que prescriben un ámbito
definido y sugieren la dirección a los esfuerzos
de planeación de una organización.
Por concepto, el enfoque por objetivos en la
gestión es aquél mediante el cual el sujeto y el
objeto de dirección, conjuntamente, definen y
estructuran los objetivos del sistema y establecen
las áreas de responsabilidad de cada cual, como
base para la evaluación de los resultados a
alcanzar.
Para conducir el proceso de gestión se deben
definir en los objetivos su contenido, su nivel de
ejecución, el tiempo en que deben cumplirse y la
precisión de lo que se quiere obtener.
Los objetivos que se tracen deben ser:
- Flexibles. Que pueden ser modificados acorde
a las circunstancias, para que se adapten a las
condiciones de estas.
- Motivadores. Que estén al alcance de las personas
y en correspondencia con las
aspiraciones individuales de ellas.
- Comprensibles. Deben ser sencillos y claros en
su redacción.
- Comprometedores. Se confeccionan a partir de
todos los involucrados, pero una vez
aprobados, son de obligatorio cumplimiento.
- Convenientes. Deben apoyar la misión de la
institución o el grupo que los asuma.
- Medibles. Que puedan cuantificarse, para
poder evaluar sus avances.
- Factibles. Que puedan lograrse en las
condiciones de la organización.
- Aceptables. Que sean aprobados por los
directivos y los trabajadores.
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En este enfoque, se debe considerar que:
- El objetivo debe expresar qué quiero, cuándo
lo quiero y dónde lo quiero.
- Las estrategias expresan cómo obtengo el
objetivo.
- Las funciones expresan a quiénes corresponde
el objetivo.
- Las tareas son las actividades concretas para
obtener el objetivo.
Por su precisión, los objetivos se clasifican en
tres tipos:
1. Trayectorias. Expresan un carácter continuo del
objetivo en el tiempo, la trayectoria que
debemos seguir. Pueden convertirse en
funciones de personas o departamentos, por
ejemplo:
a) Perfeccionar el sistema de control de riesgo
preconcepcional.
b) Elevar el control de los recursos en el
subsistema de urgencias.
2. Normativos. Expresan el grado cuantitativo
o cualitativo que debe satisfacer un
objetivo-trayectoria o cualquier objetivo que
deseamos alcanzar.
3. Tareas. Expresan en tiempo, cantidad y/o
cualidad lo que se quiere alcanzar. Son
imprescindibles para dirigir los procesos, sin
ellas no es posible su planeación y control.
Muchas veces se pueden expresar con precisión
de forma cuantitativa, pero otras veces esto
se hace difícil y se requiere una precisión cualitativa
adicional o solo pueden expresarse cualitativamente.
Por ejemplo:
a) Lograr el 2 % de reducción del bajo peso al
nacer en el policlínico X en el primer
semestre de 1998 en relación con 1997 y el
4 % al finalizar el año.
b) Lograr 20 donaciones de sangre mensuales
por cada Comité de Defensa de la Revolución
y 15 anuales por cada centro laboral enclavado
en el área de salud.
Para hacer más demostrativa la ejemplificación,
seleccionamos un objetivo para redac-