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ByG12.pdf - Fundación Bertelsmann

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INTRODUCCIÓN<br />

su información y crearán un fuerte vínculo entre la demanda del usuario y los servicios 43 .Y<br />

lo que es más importante, se ha creado una nueva forma de riqueza en la cual la información<br />

es la moneda de cambio.<br />

1.5 PERPECTIVAS DE FUTURO DE LA PERSONALIZACIÓN<br />

En una sociedad digital emergente, la personalización es un factor importante para contribuir<br />

al crecimiento del número de usuarios y de las colecciones de las bibliotecas. Con la<br />

memética y el marketing viral, la personalización ofrece modelos de crecimiento exponencial<br />

para las bibliotecas que logren adaptarse a la tecnología con rapidez, serpentear a través<br />

del mercado y causar un fuerte impacto en sus usuarios. En el contexto de las bibliotecas, el<br />

reto de la personalización debería favorecer el desarrollo y fortalecimiento de los siguientes<br />

potenciales:<br />

· la capacidad de las bibliotecas para crear un proceso informal de aprendizaje y adquisición<br />

de conocimiento que resulte atractivo tanto para el individuo como para la<br />

comunidad a la que sirve;<br />

· la capacidad de las bibliotecas para eliminar barreras para el aprendizaje y para la<br />

transferencia de conocimiento;<br />

· la capacidad de las bibliotecas para aplicar estrategias de aprendizaje y de transferencia<br />

de conocimiento.<br />

La mayoría de las soluciones de personalización que existen en la actualidad se encuentran<br />

en etapas poco evolucionadas y, por lo tanto, no pueden responder a las demandas de las<br />

bibliotecas públicas, cuya responsabilidad social está por encima de la viabilidad comercial.<br />

Así pues, la esfera de la implementación de la personalización presenta grandes expectativas<br />

tanto para las bibliotecas como para los usuarios finales. El viaje exploratorio que nos aproximará<br />

a las perspectivas del usuario, del mercado y de la tecnología, así como a distintas<br />

iniciativas emprendidas en estos ámbitos, arrojará más luz sobre la proximidad o lejanía de<br />

las bibliotecas de la visión indicada. Los restantes capítulos del estudio profundizan en este<br />

tema y aportan ideas sobre posibles respuestas apropiadas por parte de las bibliotecas.<br />

43 Smith Carmel. At the Event: Consultation Meeting on `Personalising Content' - IST Workprogramme 2001 - Luxembourg 19<br />

May 2000. Julio de 2000. Cultivate Interactive. 11 de agosto de 2001. www.cultivate-int.org/issue1/content/<br />

115

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