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© Bertelsmann Stiftung (Alemania) Red Internacional de Bibliotecas Públicas © Fundaci n Bertelsmann (para la edición en español) Direcci n de la colecci n ˙Biblioteca y Gesti n¨: M. Eulàlia Espinàs Coordinaci n de la edici n: José Mª González Dise o y maquetaci n: Mercè Moreno Producci n: Agnès Felis Traducci n: María García Freire Revisi n de textos: Sonia Motos, Montserrat Roca Fotograf a: Archivo Fundación Bertelsmann Impresi n: Grup3 S.A.Arts Gràfiques D. L.: B-47.592-03 ISBN: 84-932155-6-2 Edita: Fundación Bertelsmann. Paseo Picasso, 16. 08003 Barcelona Telf.: 93 487 26 16. Fax: 93 487 85 64 E-mail: info@fundacionbertelsmann.es Internet: www.fundacionbertelsmann.es
ÍNDICE EL AUTOSERVICIO EN LA BIBLIOTECA HÍBRIDA Glen E. Holt, Jens Ingemann Larsen,Ton van Vlimmeren ........................................................................7 EL RETO DE LA PERSONALIZACIÓN EN LAS BIBLIOTECAS PÚBLICAS: PERSPECTIVAS Y EXPECTATIVAS Christopher Chia, June Garcia..................................................................................................................95 5
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