ByG12.pdf - Fundación Bertelsmann

More documents

Recommendations

Info

El reto de la personalización en las bibliotecas públicas Figura 1 Búsqueda y resultados personalizados 188 Contenidos adicionales customizados para el usuario
2. THE LIBRARY CORPORATION/CARL’S YOUSEEMORE www.tlccarl.com/tlccarl/products/pacs/youseemore.asp TLC/CARL han introducido "YouSeeMore," cuyas funciones de personalización permiten a la biblioteca ofrecer a los usuarios la posibilidad de registrarse para el uso de un servicio. El usuario obtiene de este modo una página «My Library» en la cual puede recibir correos electrónicos de la biblioteca sobre temas de su interés. Asimismo, este producto permite a los usuarios lo siguiente: Especificar sus áreas de interés y crear una página personal de la biblioteca que proporcionaría información sobre nuevos materiales, sitios web, noticias, tiempo y programas que podrían resultar de interés de acuerdo con las áreas de interés predefinidas; Recibir notificaciones por correo electrónico sobre nuevos materiales, programas, etc. que podrían resultar de interés de acuerdo con las áreas de interés predefinidas; Valorar materiales de biblioteca y recibir información sobre materiales valorados por otros usuarios; Guardar de un modo permanente la lista personal de citas bibliográficas y direcciones de Internet (URL) y acceder a ellas a través de la página personal; Revisar la información de su cuenta (registro del usuario) y consultar cosas como el número de objetos sacados en préstamo, las multas debidas, lista de títulos solicitados y en espera, etc.; Editar ciertos campos en su registro tales como dirección de correo electrónico y revisar su perfil personal; También permite a las bibliotecas: Destacar las noticias y programas de la biblioteca que puedan ser interesantes para el usuario (basándose en su perfil), así como noticias generales de la biblioteca; Presentar información sobre materiales nuevos que puedan ser de interés para el usuario (basándose en su perfil), así como las nuevas adquisiciones; Enviar correos electrónicos personalizados a los usuarios registrados con información general y específica y presentar la misma información a través de la página web personalizada del usuario; Producir listas de usuarios que deben ser informados sobre acontecimientos especiales, incluida la ayuda para producir etiquetas de envío correspondientes; Producir informes estadísticos sobre los intereses de los usuarios y el uso del módulo de creación de perfiles; Fijar una tasa a pagar por el uso de módulo de creación de perfiles de acuerdo con la política de la biblioteca; Determinar el tiempo durante el cual permanecerá almacenado el perfil si no se usa; Proporcionar una declaración de confidencialidad y seguridad; APÉNDICEIII 189
Page 1 and 2:
B I B L I O T E C A Y G E S T I N R
Page 3:
Colección «Biblioteca y Gestión
Page 6 and 7:
© Bertelsmann Stiftung (Alemania)
Page 9:
EL AUTOSERVICIO EN LA BIBLIOTECA H
Page 12 and 13:
1.4.8 DISTRIBUCIÓN DE LOS SERVICIO
Page 14 and 15:
5.1.5 CONSEGUIR QUE EL AUTOSERVICIO
Page 16 and 17:
Sea cual sea la situación concreta
Page 18 and 19:
El procedimiento de préstamo es si
Page 20 and 21:
El autoservicio en las bibliotecas
Page 22 and 23:
Page 24 and 25:
Page 26 and 27:
Page 28 and 29:
Page 30 and 31:
Page 32 and 33:
Page 35 and 36:
2 LA TECNOLOGŒA DEL AUTOSERVICIO 2
Page 37 and 38:
LA TECNOLOGÍA DEL AUTOSERVICIO ca
Page 39 and 40:
LA TECNOLOGÍA DEL AUTOSERVICIO car
Page 41 and 42:
LA TECNOLOGÍA DEL AUTOSERVICIO ban
Page 43 and 44:
LA TECNOLOGÍA DEL AUTOSERVICIO ci
Page 45 and 46:
LA TECNOLOGÍA DEL AUTOSERVICIO ant
Page 47 and 48:
Ilustración 3 Robot industrial cla
Page 49 and 50:
LA TECNOLOGÍA DEL AUTOSERVICIO los
Page 51 and 52:
LA TECNOLOGÍA DEL AUTOSERVICIO 3 C
Page 53 and 54:
LA TECNOLOGÍA DEL AUTOSERVICIO par
Page 55 and 56:
LA TECNOLOGÍA DEL AUTOSERVICIO En
Page 57 and 58:
LA TECNOLOGÍA DEL AUTOSERVICIO La
Page 59 and 60:
LA TECNOLOGÍA DEL AUTOSERVICIO duc
Page 61 and 62:
3 MANIPULAC I N AUTOM TICA DE LOS M
Page 63 and 64:
dores. En Malmö es posible devolve
Page 65 and 66:
MANIPULACIÓN AUTOMÁTICA DE LOS MA
Page 67 and 68:
MANIPULACIÓN AUTOMÁTICA DE LOS MA
Page 69 and 70:
4 LA FORMAC I N PARA LOS SISTEMAS D
Page 71 and 72:
LA FORMACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE
Page 73 and 74:
Page 75 and 76:
Page 77 and 78:
5 CLAVES PARA LA IMPLANTAC I N SATI
Page 79 and 80:
CLAVES PARA LA IMPLANTACIÓN SATISF
Page 81 and 82:
Page 83 and 84:
Page 85:
6 CONCLUSIONES Los sistemas de cód
Page 89 and 90:
APÉNDICEII AN LISIS DE COSTES Y BE
Page 91 and 92:
APÉNDICEIII LISTA DE CONTROL PARA
Page 93:
Aspectos relacionados con la aplica
Page 97:
EL RETO DE LA PERSONALIZACIÓN EN L
Page 101 and 102:
ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN............
Page 103 and 104:
3.4.4 PASO 4: IMPLANTACIÓN DE PROC
Page 105 and 106:
1 INTRODUCCI N "Las bibliotecas no
Page 107 and 108:
INTRODUCCIÓN diversos puntos o dis
Page 109 and 110:
INTRODUCCIÓN (a) Personalización
Page 111 and 112:
INTRODUCCIÓN se hayan utilizado en
Page 113 and 114:
INTRODUCCIÓN mación 27 que emerge
Page 115 and 116:
INTRODUCCIÓN un 28% de los que no
Page 117:
INTRODUCCIÓN su información y cre
Page 120 and 121:
El reto de la personalización en l
Page 122 and 123:
Page 124 and 125:
Page 126 and 127:
Page 128 and 129:
Page 130 and 131:
Page 132 and 133:
Page 134 and 135:
Page 136 and 137:
Page 138 and 139:
Page 141 and 142: 3 LA PERSONALIZAC I N DESDE LA PERS
Page 143 and 144: LA PERSONALIZAC I N DESDE LA PERSPE
Page 149 and 150: Figura 3 Organigrama del proceso de
Page 159: LA PERSONALIZAC I N DESDE LA PERSPE
Page 162 and 163: El reto de la personalización en l
Page 175 and 176: 5 CONCLUSI N No es oro todo lo que
Page 177 and 178: CONCLUSIÓN positivos digitales per
Page 179 and 180: CONCLUSIÓN 5.3. IMPACTO EN LAS BIB
Page 181 and 182: CONCLUSIÓN apartados, sin ser desc
Page 183: APÉNDICEI ESTADŒSTICAS SOBRE NEGO
Page 215 and 216: APÉNDICEV LISTA DE VERIFICACI N PA
Page 217: 18. ¿Permite el motor de búsqueda
Page 229 and 230: APÉNDICEVII ABREVIATURAS Y GLOSARI
Page 231 and 232: EBI ...............................
Page 233 and 234: PANs ..............................
Page 235 and 236: APÉNDICEVIII SOBRE LOS AUTORES Chr
Page 237: Fundación Bertelsmann
show all

ByG12.pdf - Fundación Bertelsmann

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?