ByG12.pdf - Fundación Bertelsmann

LA TECNOLOGÍA DEL AUTOSERVICIO
los imanes de seguridad dañaban a menudo estos documentos.También ocurrían desperfectos
cuando los usuarios colocaban materiales audiovisuales muy próximos a los imanes de
las unidades destinadas al autoservicio. Como resultado de la decisión de desconectar las
antenas, los usuarios pueden procesar ellos mismos todos los diferentes tipos de materiales
de la biblioteca, incluidos los vídeos, CD, DVD y documentos combinados. Asimismo, la
biblioteca ha dejado las antenas de seguridad en su lugar para sugerir la presencia de controles
electrónicos.
La Ridgedale Library también ofrece a los usuarios la posibilidad de procesar ellos mismos las
devoluciones en dos puntos situados junto a la entrada principal del edificio.Tanto los documentos
devueltos a través de estos buzones externos como los documentos devueltos en el
interior del edificio son transportados mediante una cinta transportadora a un robot clasificador
que ordena los artículos en 62 categorías diferentes.Tech Logic (www.tech-logic.com) es
la empresa que fabrica los buzones de devolución motorizados y dotados de voz, un sistema
de cintas transportadoras, arcones inteligentes patentados y un robot clasificador. El robot
funciona desde las 7.00h a las 21.00h y clasifica hasta 4.000 documentos al día. Dado el número
de categorías de clasificación, la capacidad de la instalación actual es de unos 400 documentos
por hora. El robot de Tech Logic se puede ampliar, y la biblioteca está considerando
la posibilidad de aumentar su capacidad clasificadora comprando equipos adicionales.
Otra de las prioridades de la biblioteca es el sistema de almacenamiento, ya que debido a los
problemas de capacidad, el robot "solamente" puede clasificar un 80% de las devoluciones.
El robot no puede manipular algunos materiales, como por ejemplo los documentos combinados,
revistas y libros muy delgados. Este sistema ha estado funcionado desde principios del
año 2000 y el personal lo considera fiable y fácil de usar.Asimismo, el sistema cuenta con un
ordenador que supervisa las cintas transportadoras y el robot clasificador y que ajusta continuamente
el volumen de devolución de las distintas fuentes.
La Hennepin County Library había comprado anteriormente para otra filial un robot clasificador
circular. Este robot circular dejó de utilizarse a principios de 2001 porque su manejo
se consideraba demasiado complicado.
2.7 AUTOSERVICIO CON TECNOLOGÍA RFID
2.7.1 ETIQUETAS RFID:VENTAJAS Y LIMITACIONES
Desde finales de los años noventa, las etiquetas RFID han sido una alternativa real a los códigos
de barras en las bibliotecas. Actualmente las etiquetas RFID son muy delgadas y fáciles
de colocar en un libro (por ejemplo pegadas en la parte interior de la cubierta o escondidas
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