ByG12.pdf - Fundación Bertelsmann
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LA PERSONALIZAC I N DESDE<br />
LA PERSPECTIVA DEL MERCADO<br />
3.2.3 COMPETICIÓN DE GSP O GATEWAY SERVICE PROVIDERS<br />
(PROVEEDORES DE SERVICIOS DE PASARELA) 73<br />
Otro cambio importante en el mercado de las bibliotecas tuvo lugar ya en 1999 con la aparición<br />
de las tecnologías de personalización, momento en que los proveedores de sistemas para<br />
bibliotecas dejaron de estar al frente en la innovación tecnológica del sector. Los mismos bibliotecarios<br />
comenzaron a aprovechar la tecnología para mejorar los servicios de las bibliotecas<br />
debido a la necesidad de atraer usuarios a su sitio web. De ahí que la competición para los proveedores<br />
de sistemas de bibliotecas dejara de centrarse únicamente en el contenido o en la<br />
comunidad, y pasara a hacerlo en la capacidad de integrar ambos aspectos en una arquitectura<br />
global que atrajera a los usuarios y que los gestionara de un modo más personalizado.<br />
Los proveedores de sistemas y de bases de datos tuvieron que enfrentarse a problemas de<br />
carácter arquitectónico a la hora de proporcionar servicios multidimensionales en un entorno<br />
de portales con contenido multivariado en un segmento de mercado.Y lo tuvieron que hacer<br />
sin poner en peligro la comodidad y la facilidad de acceso. Esto hizo que los proveedores de<br />
bibliotecas se pasaran al modelo de tecnología empresarial GSP (Gateway Service Providers), pues<br />
la mayoría de las bibliotecas habían heredado complejos sistemas y no eran capaces de integrarlos<br />
por sí mismas. Los proveedores customizaron los servicios proporcionando una interfaz<br />
de pasarela que integra los catálogos y las bases de datos en la parte trasera.<br />
3.3 VISIÓN GENERAL DEL MERCADO<br />
(Se hace referencia al Ap ndice 3 en los ejemplos concretos)<br />
3.3.1 PROVEEDORES DE SISTEMAS PARA BIBLIOTECAS<br />
InfoBistro 74 de SIRSI y "YouSeeMore" 75 de TLC/Carl ofrecen a las bibliotecas públicas y a<br />
sus usuarios portales con información personalizada a través de un servicio de aplicación de<br />
pasarela. El portal puede customizarse para niños, un portal vertical de conocimiento, y proporciona<br />
acceso personalizado a un bibliotecario. El sistema también recuerda los autores y<br />
los temas favoritos del usuario, y le proporciona información sobre los nuevos materiales<br />
que podrían interesar a sus lectores. En su propuesta iLibrary 76 , Epixtech también ha introducido<br />
un modelo ASP con software de filtrado para web y enriquecimiento de contenidos.<br />
My Millennium 77 ha introducido recientemente interfaces innovadoras que permiten a los<br />
73 El término "Gateway Service Providers o GSP" (Proveedor de Servicios de Pasarela) ha sido acuñado<br />
por los autores para hacer referencia a los servicios proporcionados por proveedores para integrar y hospedar<br />
contenidos de bibliotecas.<br />
74 Véase www.infobistro.com/trail.html para implementaciones específicas de la biblioteca electrónica en bibliotecas<br />
públicas.<br />
75 Véanse las demos del producto YouSeeMore product en www.tlccarl.com/tlccarl/products/pacs/youseemore.asp<br />
76 Véase www.epixtech.com/products/ipac.asp<br />
77 Véase www.iii.com/html/products/p_web.shtml#my para obtener una descripción de My Millennium.<br />
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