ByG12.pdf - Fundación Bertelsmann

LA TECNOLOGÍA DEL AUTOSERVICIO
banda de seguridad activada pasa a través de las antenas, se pone en funcionamiento una alarma
que avisa al personal y al usuario.
2.4.3 CONTROL DE DESACTIVACIÓN
Un posible problema que causan estos sistemas es la abundancia de falsas alarmas. Cuando esto
ocurre, ni los usuarios ni el personal de la biblioteca se lo toma en serio. Esta situación puede evitarse
formando debidamente al personal (y a los usuarios) y aplicando una unidad de control en
combinación con un escáner de código de barras y una unidad de desactivación, como la combinación
que se utiliza actualmente en la Herning Centralbibliotek, Dinamarca (véase más abajo).
2.4.4 DIFERENTES SOPORTES, DIFERENTES SISTEMAS
El aspecto menos problemático de los códigos de barras y de la protección antirrobo es el
que afecta a la protección de libros corrientes y revistas. No obstante pueden surgir problemas
cuando se intenta proteger documentos electrónicos o combinados, como por ejemplo
libros acompañados de disquetes, CD o CD-ROM, cintas de vídeo, casetes, etc. Los
soportes magnéticos son vulnerables a los campos electromagnéticos que destruyen los
datos grabados, de modo que se deben tomar precauciones especiales cuando se manipulen.
A medida que se desarrollan nuevos materiales electrónicos, se tienen que ir creando nuevos
sistemas de seguridad. Para reducir la posibilidad de robo, los dispositivos de seguridad
deberán fijarse al artículo mismo, y no a la funda. Por ejemplo, es mejor colocar el código de
barras y la banda magnética sobre un CD que sobre su funda. Esto lleva a la conclusión de
que es más conveniente cambiar la funda del documento. Por ejemplo, muchas bibliotecas de
países nórdicos han sustituido las fundas de los CD por bolsitas de plástico que permiten
leer el código de barras a través del plástico. Este cambio ayuda a eliminar una doble manipulación
por parte del personal de la biblioteca o del usuario.
Los códigos de barras y las bandas magnéticas tienen que ser colocadas cuidadosamente
sobre los CD o CD-ROM, de modo que la calidad de éstos no se vea perjudicada. Si un CD-
ROM no está bien equilibrado se podría dañar el lector de CD-ROM. Una posibilidad es la
adquisición de códigos de barras con bandas magnéticas integradas cubiertas por una lámina
plastificada circular que se ajuste perfectamente a la superficie del CD-ROM. El grosor
variable de la lámina puede equilibrar el peso del código de barras y de la banda magnética.
El autoservicio requiere sistemas de seguridad duraderos para todos los tipos de materiales.
Además, es importante que se incluyan todos los artículos en el sistema de seguridad, ya que
de otro modo para los usuarios será menos cómodo usar el autoservicio si solamente pueden
utilizarlo para algunos documentos, mientras que otros tienen que ser procesados por
el personal de la biblioteca.
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