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ByG12.pdf - Fundación Bertelsmann

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LA PERSONALIZAC I N DESDE<br />

LA PERSPECTIVA DEL USUARIO<br />

· Revisar las políticas de la biblioteca relativas al acceso a la información y a la entrega de<br />

la misma;<br />

· Revisar las prácticas reales, incluso el depósito de registros del catálogo;<br />

· Verificar los proveedores, los sitios del motor de búsqueda de referencia y con bases de<br />

datos en lína, los servicios de información, etc. ¿Cuáles son las políticas de privacidad y<br />

de uso? ¿Cómo es la seguridad?<br />

· Verificar los seguros y las cláusulas de protección en los contratos;<br />

· Mantenerse al día con las novedades en tecnología, software, leyes, etc. que estén relacionadas<br />

con el tema de la privacidad.<br />

Paso 3 Implementar soluciones de "protecci n de datos"<br />

· Tomar en consideración la posibilidad de utilizar un administrador de cookies, encriptación<br />

de correo electrónico y software de navegación anónima.<br />

· Emplear el protocolo SSL (https://…) cuando se deba transmitir información confidencial.Tomar<br />

también en consideración la posibilidad de reiniciar el navegador para comenzar<br />

una nueva sesión antes y después de transmitir tal información para evitar la captura<br />

de la secuencia de clics.<br />

· Valorar los pros y los contras si se tienen que tomar decisiones que afecten a la privacidad,<br />

como por ejemplo "¿Por qué guardar en línea favoritos, correos electrónicos y/o<br />

archivos?".<br />

Paso 4 Publicidad y defensa<br />

· Usar técnicas afirmativas y proactivas de advertencia sobre la protección de la información,<br />

de un modo similar al empleo que se hace de las advertencias dirigidas a proteger<br />

el copyright. Estas pueden incluir encabezamientos en el resultado de la búsqueda o en el<br />

correo electrónico.<br />

· Educar a los demás tanto dentro como fuera del marco de la biblioteca.Tener información<br />

preparada para dar tanto a los demasiado recelosos como a los demasiado despreocupados.<br />

· Formular directrices de protección de datos. Pedir a los sitios y servicios de búsqueda<br />

que expresen su conformidad con ellas.<br />

· Dar a conocer el hecho de los profesionales de la información siguen unas normas éticas<br />

en las cuales la confidencialidad ocupa un lugar destacado.<br />

2.2.8 ESPACIO DE LA COMUNIDAD<br />

Los estudios de casos prácticos 68 sobre aprendizaje autogestionado llegan a la conclusión de<br />

que la personalización no solamente es viable, sino también deseable. No obstante, la per-<br />

68 Véase Cunningham, I., Bennet, B. y Dawes, G. (eds.) (2000). Self-Managed Learning in Action. Aldershot:<br />

Gower.<br />

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