ByG12.pdf - Fundación Bertelsmann
ByG12.pdf - Fundación Bertelsmann
ByG12.pdf - Fundación Bertelsmann
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
LA TECNOLOGÍA DEL AUTOSERVICIO<br />
En Singapur, el proceso de implantación de las etiquetas RFID en lugar de códigos de barras<br />
avanza con rapidez. Prácticamente todas las instalaciones bibliotecarias públicas pasarán a utilizar<br />
etiquetas RFID antes del año 2002. El NLB considera que las etiquetas son herramientas<br />
esenciales para implantar el Electronic Library Management System (ELIMS), un sistema<br />
creado conjuntamente por el NLB y una compañía de Singapur, ST Logitrack (www.stlogitrack.comwww.stlogitrack.com).<br />
Las etiquetas RFID se usan en todos los materiales de la biblioteca:<br />
libros, CD, cintas de vídeo y de audio, y documentos combinados. Los usuarios realizan<br />
con total comodidad las operaciones de préstamo o devolución, ya que todos los materiales<br />
de la biblioteca son tratados del mismo modo.<br />
Las operaciones de autoservicio fueron introducidas a gran escala en Singapur para hacer<br />
frente a la enorme utilización de las bibliotecas (recientemente más de 30.000.000 préstamos<br />
al año). Antes de introducir el autoservicio con etiquetas RFID, el tiempo de espera<br />
habitual era de 60 a 90 minutos. Con los sistemas de autoservicio, el tiempo de espera se ha<br />
reducido a unos 5 minutos aproximadamente. La primera generación de etiquetas RFID tiene<br />
una memoria limitada de 128 bits. La nueva generación de etiquetas tiene una memoria<br />
mayor (512 bits) para almacenar información estadística relacionada con el documento,<br />
información bibliográfica, etc.<br />
Para implantar el autoservicio en los procedimientos de préstamo en la Marine Parade<br />
Community Library se han dispuesto cinco estaciones de préstamo próximas al mostrador<br />
cercano a la entrada de la biblioteca. Los usuarios reciben formación acerca de cómo procesar<br />
los préstamos tanto en pantallas de visualización como en pantallas de vídeo sobre las<br />
unidades de préstamo. Entre cuatro y cinco mil personas usan esta biblioteca diariamente, y<br />
la cantidad de préstamos anuales asciende a 1,4 millones. De esta cifra total, solamente un<br />
1,5% no es procesado mediante autoservicio.<br />
Ilustración 6 Unidades de autoservicio de St. LogicTrack en la Marine Parade Community Library de Singapur<br />
53
Change language