Desarrollo Organizacional-Rafael Guizar
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
VIII<br />
Contenido<br />
Sección II<br />
Procesos del desarrollo organizacional .................................................................. 49<br />
Capítulo 4 El desarrollo organizacional desde el enfoque sistémico ..................... 51<br />
Introducción .................................................................................................... 52<br />
Historia del enfoque de sistemas ....................................................................... 52<br />
Diversas definiciones de sistemas ...................................................................... 52<br />
Enfoque de sistema abierto ............................................................................... 52<br />
Diagnóstico del sistema organizacional ............................................................. 56<br />
Modelo de sistemas de Rensis Likert ................................................................ 57<br />
Fuerzas impulsoras y restrictivas ....................................................................... 60<br />
Resumen .......................................................................................................... 62<br />
Términos y conceptos de repaso ....................................................................... 63<br />
Preguntas para análisis ...................................................................................... 63<br />
Ejercicio vivencial 4.1 ....................................................................................... 64<br />
Caso de estudio 4.1 .......................................................................................... 65<br />
Caso de estudio 4.2 .......................................................................................... 66<br />
Caso de estudio 4.3 .......................................................................................... 67<br />
Capítulo 5 Instrumentos para recopilar información ............................................. 69<br />
Introducción .................................................................................................... 70<br />
Planeación de la información recopilada ........................................................... 70<br />
Recopilación de la información ........................................................................ 70<br />
Resumen .......................................................................................................... 92<br />
Términos y conceptos de repaso ....................................................................... 92<br />
Preguntas para discusión .................................................................................. 92<br />
Ejercicio vivencial 5.1 ....................................................................................... 96<br />
Ejercicio vivencial 5.2 ....................................................................................... 97<br />
Caso de estudio 5.1 .......................................................................................... 98<br />
Capítulo 6 La profesión de la consultoría en desarrollo organizacional:<br />
su función en la empresa ....................................................................... 121<br />
Introducción .................................................................................................... 122<br />
Preguntas clave para la profesión de la consultoría ............................................ 122<br />
Actividades que puede desempeñar el consultor de DO .................................... 122<br />
Competencias del profesional de DO ............................................................... 123<br />
Niveles de los consultores ................................................................................. 126<br />
¿Por qué acuden las empresas a un consultor de DO? ....................................... 126<br />
Decálogo de conducta del consultor ................................................................. 126<br />
Principios éticos ............................................................................................... 127<br />
Ética profesional del consultor de DO .............................................................. 127<br />
Resumen .......................................................................................................... 129<br />
Términos y conceptos de repaso ....................................................................... 129<br />
Preguntas para análisis ...................................................................................... 129<br />
Caso de estudio 6.1 .......................................................................................... 130<br />
Sección III<br />
Intervenciones en procesos humanos ..................................................................... 133<br />
Capítulo 7 Intervenciones en procesos humanos (primera parte) ......................... 135<br />
Introducción .................................................................................................... 136
Change language