Desarrollo Organizacional-Rafael Guizar

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Capítulo 5 Instrumentos para recopilar información
Análisis de contenido.
El segundo provee información más segura, ya que puede ser medido y ponderado. Entre las
herramientas cuantitativas más populares se encuentran las medias, las desviaciones estándar y los
coeficientes de correlación.
En los textos de consulta estadística se pueden investigar estos temas con mayor profundidad.
No obstante, más adelante explicaremos estos conceptos de manera breve.
Análisis de contenido
Como su nombre lo indica, el análisis de contenido se utiliza para resumir datos
u opiniones dentro de categorías significativas o relevantes. Cuando se hace de
manera profesional, permite ahorrar cientos de respuestas agrupándolas en temas
o tópicos relevantes que sintetizan las actitudes de un grupo, varios grupos o personas con respecto
a algún tema determinado.
1
3
4
5
Problema 1
1
2
3
101
102
103
2
6
9
21
8
11
88
26
Problema 2
Problema 3
Problema 4
Lista colectiva
14
67
91
104
Síntomas relacionados
Figura 5.2 Análisis de contenido.
Poceso
de indiferencia
Problema N
Definición
del problema
Análisis de campo-fuerza.
Análisis de campo-fuerza de Kurt Lewin
El análisis de campo-fuerza fue creado por uno de los “gurúes” del DO, Kurt
Lewin. Para trabajar con él, elaboró su, ya clásico, “diagrama de campo-fuerza”
(vea la figura 5.3) que representa dos tipos de fuerzas:
1. Aquellas que propician o ayudan al proceso de cambio, conocidas como “fuerzas impulsoras”,
y que se representan con un signo positivo (+).